LV RU

Показания по телефону больше не принимаются? 2

Понедельник, 22 окт 2018, 09:38 Распечатать

Показания   по телефону больше   не принимаются?
Каждый месяц сдавала показания счетчика электричества по телефону оператору. Почему сейчас так сделать это невозможно?

 

Ирина


Отвечает пресс-секретарь AS Latvenergo Ивета Бидере:

 

«Показания счетчика в дальнейшем не будут приниматься по голосовому сообщению клиентов. Это сделано для того, чтобы избежать возможных ошибок при подаче показаний. Но в «Latvenergo» по-прежнему можно послать sms-сообщение.

 

Таким образом, сообщение показаний в режиме самообслуживания позволяет клиенту уклониться от очередей и выбрать для дачи показаний удобное для себя время суток. К тому же мы видим, что в последнее время сениоры все активнее используют возможность подавать показания счетчиков, используя мобильное приложение Elektrum. А также возрастает количество новых счетчиков с функцией получения данных автоматически.

 

Пользуясь случаем, еще раз напоминаем своим клиентам, что в настоящее время для сообщения показаний электросчетчиков можно использовать одну из удобных для себя возможностей:

 

– в портале клиентов elektrum.lv

 

– в мобильном приложении elektrum

 

– посылая sms на телефонный номер 8800, указав «RAD номер договора показания счетчика» (пример: "RAD 90020030000 233378).

 

Если клиенту в первое время необходима помощь, для того, чтобы освоить возможности самообслуживания, ему всегда помогут наши любезные консультанты. Мы также предлагаем клиентам возможность получения сообщений о подошедшем времени подачи показаний счетчиков».

Автор:Grani.lv
Заметили ошибку?
Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter!

Комментарии (2)

Читайте также

 

Сегодня, 11:00 БПБК: «К делу о закупках Ригас сатиксме" причастны должностные лица Рижской думы»
Сегодня, 10:00 Председатель Рижской думы Нил Ушаков заручился поддержкой большинства депутатов и сохранил должность
Сегодня, 09:00 Михаил Пупиньш «Без пафоса» (ВИДЕО) 5
Сегодня, 08:37 В субботу сохранится пасмурная погода
Сегодня, 08:26 Арестован бывший председатель правления "Ригас сатиксме" Леон Бемхенс 2
Сегодня, 08:11 С поэзией – по жизни
Сегодня, 08:09 «Двинский голос». События 90-летней давности
Сегодня, 08:06 Героический полковник Бриедис
Сегодня, 08:05 Досадные поражения хоккеистов
Сегодня, 08:03 Видео Музея шмаковки приобрело большую популярность в социальных сетях
Вчера, 17:05 Да будет смех без помех!
Вчера, 17:00 В каком случае за вызов скорой помощи придется заплатить? (ВИДЕО)
Вчера, 16:47 Сегодня Рижская дума проведет голосование, оставаться ли Ушакову мэром 7
Вчера, 16:45 Компания DAUTKOM приготовила праздничные скидки и подарки (ВИДЕО) 3
Вчера, 16:15 Транзит нас спасет? (ВИДЕО) 3

Архив новостей

«    Декабрь 2018    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
 
addcomments navigation

 

Новости DauTKom

Новости DauTKom

Здоровье


Советы от DauTKom


Газета «СейЧас»

-Реклама static top

-Реклама static top

-Реклама static top

-Реклама static top

-Реклама static top

-Реклама static top


Make_up

Megabus
Сurrenttime

Elki
Shanson
Son_NG
Belarusi

Брачный договор




Nu_pogodi
Evklid
Dialogi

Tesha
Zamuzh

Проекты

Проекты




Новости Tautas Info

Новости Tautas Info