«Отвечать на вопросы нравится не всем, но это практикуется повсеместно»

«Отвечать на вопросы нравится не всем, но это практикуется повсеместно»
Зашла в ЛЦБ – полистать старые газеты. И тут просят заполнить анкету, озаглавленную Piekrišanas apliecinājums («Заверение в согласии»), в которой следует отразить личные данные: адрес, телефон, образование, персональный код и т. д.

Зашла в ЛЦБ – полистать старые газеты. И тут просят заполнить анкету, озаглавленную Piekrišanas apliecinājums («Заверение в согласии»), в которой следует отразить личные данные: адрес, телефон, образование, персональный код и т. д.

 

«Зачем, – спрашиваю, – ведь я в этой библиотеке состою уже более 10 лет, и мои данные давно занесены в электронном виде…».

 

Оказывается, такие анкеты заполняются по указке регулы Евросоюза.

 

«И не только в библиотеке, но и во всех бюджетных учреждениях, в поликлинике, к примеру, тоже…», – поясняла представитель библиотеки Инесе Вайваре.

 

За более подробным объяснением от имени grani.lv обратилась к руководителю Латгальской центральной библиотеки Елене Шапковой.

 

 

«Согласно европейской регуле, которую мы сейчас выполняем, должно быть письменное подтверждение о том, что библиотека вправе пользоваться информацией о читателе для осуществления библиотечных услуг.

 

Для новых читателей заполнение анкеты обязательно. А данные тех, кто записан уже продолжительное время, хранятся в компьютере, но анкету должны будут заполнить все.

 

«Отвечать на вопросы нравится не всем, но это практикуется повсеместно»

 

В ЛЦБ состоит 16 тысяч читателей, поэтому это займет время. Не всем нравится отвечать на вопросы, но ведь это практикуется повсеместно. Недавно мне предложили оформить карточку клиента в одном из магазинов города, так надо было предоставить столько личных данных, что я передумала становиться владельцем карточки.

 

В связи с принятым законом о защите персональных данных мы сократили круг вопросов, которые раньше задавались читателям. А ведь их ответы служили хорошим подспорьем для выявления читательского состава, предпочтений и т. д. Такой анализ важен для комплектования фондов.

 

Сейчас читательская история стала для нас недоступной. Мы не можем даже поинтересоваться, работает человек или у него безработный период.

 

Библиотеки оказались в сложной ситуации, приходится лавировать между тем, чтобы угодить новым правилам и не потерять доверие читателей. Бумажные анкеты будем хранить. По закону, если читатель, записанный в библиотеку, в течение пяти лет не посещает ее, он автоматически исключается.

 

Недавно получили из Национальной библиотеки объемное методическое пособие по выполнению европейских требований. Изучаем. Может, получится что-то упростить. Разработать форму анкеты ЛЦБ помогли думские специалисты, чья деятельность связана со сферой защиты личных данных. Выполнение этого пособия поможет нам избежать штрафов», – заключила Е. Шапкова.

 

Эксперты признают, что латвийский закон об охране данных физических лиц был достаточно суров и до европейской регулы.

 

На территории ЕС Общий регламент по защите данных вступил в силу в мае 2018 года. Одновременно отменялось действие Директивы 95/46/ЕС «О защите прав частных лиц применительно к обработке персональных данных и о свободном движении таких данных», а также действие Закона Латвии о защите личных данных.

 

Если раньше вопрос по обработке данных в каждой стране решался по-разному, то теперь всех «подровняла» регула, обязательная «к употреблению» на территории ЕС. По сути, предусматривается модернизация уже существующих принципов защиты личных данных физических лиц, подчиняющая их единым правилам.

 

К счастью, общеевропейский формат пока не вмешивается в обработку личных на предмет осуществления нами исключительно личной или бытовой деятельности, или отчетности в отношении наших предпочтений в еде. Не уточняют религиозную принадлежность, не просят указать кличку домашнего животного или пароль интернет-банка.

 

Но кто знает, что будет завтра, каким еще колпаком накроют личную жизнь. Вот для чего, скажите, торговым сетям надо непременно знать наш персональный код и адрес? Разве недостаточно просто предъявить документ, удостоверяющий личность? И для чего возвращаться к упомянутой бумажной бюрократии, при всеобщей компьютеризации, загружая этим соцтрудом сотрудников учреждений?

 

Получается, что поведать в СМИ о судьбе конкретного человека с приведением его личных данных нельзя – в плане, например, оказания оному какой-то помощи. А разбрасываться своими данными по магазинам и прочим объектам допустимо.

 

Дошло до того, что в Лиепае самоуправление не решалось поздравлять лиепайчан, родившихся в день города, а издание Царникавской краевой думы, остерегаясь обвинений в использовании персональных данных для «неправильной» цели ( Neatkarīgā, 2014), перестало публиковать сообщения об умерших.

 

Обработка личных данных – это сбор, регистрация, структурирование, хранение, использование, передача, уничтожение и прочие действия с данной информацией. Физическое или юридическое лицо, госструктура, предприятие или другое учреждение, определяющее цели и средства обработки личных данных называется Контролером. В числе особенностей европейской Регулы – введение серьезных штрафных санкций за нарушение правил обработки личных данных. В Латвии за взыскание таких штрафов ответственна Госинспекция данных.