Теперь в «социалку» надо будет ходить каждый месяц8
Виной всему довольно теплые зимы. Например, по обязывающим правилам, человеку полагается жилищное пособие 35 евро в месяц, а счет за отопление ему приходит на 29 евро. В результате Соцслужба платила Теплосетям лишнее. Дабы так не происходило, 20 декабря 2017 года вступили в силу поправки к правилам, согласно которым жилищное пособие теперь предоставляется в размере суммы не большей, чем сумма фактических расходов (на отопление или другую коммунальную услугу).
Читательница «СейЧас» по имени Мария рассказала, что это означает для получателей пособий: «Моей сестре 76 лет, она сама не ходит, ей нужен сопровождающий. Надо каждый раз надевать подгузник. Это чтоб вы понимали, насколько непросто с ней выйти из дома. И вот, у нее закончилось пособие на отопление по 35 евро в месяц, которое ей назначили на год. Надо было идти в "социалку". Пришли, прождали пять часов в очереди, и оказалось все без толку. Видите ли, нужна была справка из банка за последние три месяца! А теперь вообще, чтобы получать пособие на отопление, ей надо каждый месяц ходить в "социалку" и подавать полученные счета. Это кто такое придумал? Что за новые законы?!»
Специалист по связям с общественностью Социальной службы Даугавпилса Марина Горкина информирует, что сейчас ведутся активные переговоры с предприятиями, предоставляющими коммунальные услуги горожанам, дабы наладить электронный обмен информацией о счетах, выставляемых клиентам Соцслужбы. Тогда сотрудники последней будут видеть, какой счет начислен ее клиенту, и перечислять в виде пособия сумму, не превышающую этот счет.
«Как только мы наладим сотрудничество с поставщиками коммунальных услуг, мы сообщим об этом своим клиентам», – обещает Марина Горкина, а пока предлагает жителям использовать одну из двух возможностей предоставления в распоряжение Соцслужбы счетов за коммунальные услуги (Daugavpils siltumtīkli, а также ПЖКХ, жилищных кооперативов и других обслуживающих организаций):
1. Прийти лично в центр обслуживания клиентов на ул. Лачплеша, 39, где установлен специальный ящик для сбора счетов за коммунальные услуги. При желании клиенты могут на месте сделать для себя копии опускаемых в ящик счетов.
2. Прислать отсканированные или сфотографированные (с хорошо различимым текстом) счета в электронном виде на адрес rekini@socd.lv с указанием имени и фамилии того, от чьего имени было подано заявление на получение жилищного пособия.
Таким образом нужно передать в распоряжение соцработников счета за декабрь (полученные в январе) и все последующие. Так до тех пор, пока Соцслужба не договорится об электронном обмене информацией с поставщиками коммунальных услуг.
Стоит отметить, что нынешний порядок немного, но облегчит жизнь нашей читательницы Марии и других горожан, чьи родственники получают жилищное пособие, но при этом слишком слабы и стары, чтобы самостоятельно приносить счета в «социалку». Это за них могут сделать и родные, и соседи.