Частные фирмы переманивают у ПЖКХ клиентов17

Частные фирмы переманивают у ПЖКХ клиентов
Только за прошедший год от услуг Предприятия жилищно-коммунального хозяйства отказалось около десятка многоквартирных жилых домов, которые отдали предпочтение частным фирмам. Однако у любой ситуации есть две стороны.

По имеющейся у портала grani.lv информации, частные фирмы для переманивания клиентов предпочитают индивидуально работать со старшими по дому. При этом даже обещается некоторое вознаграждение.

 

Частично эти данные подтвердила и исполнительный директор ПЖКХ Юлия Мамай:

 

«Частные фирмы могут разными способами заманивать людей, давать разные обещания и действуют довольно активно».

 

Примечательно, что частные фирмы переманивают только те дома, которые находятся в хорошем состоянии: в них силами ПЖКХ уже проведены все необходимые ремонты, имеется положительный накопительный фонд, нет долгов.

 

Причин тому, что жители отдают предпочтение частникам, несколько. Во-первых, фирмы, как правило, небольшие и на обслуживании имеют небольшое количество домов, что позволяет им больше внимания уделять своим клиентам.

 

По сравнению с ПЖКХ, которое является муниципальным предприятием и должно выполнять все требования закона, частная фирма может себе позволить на каких-то издержках сэкономить, а это сразу влияет на тариф.

 

В свою очередь, ПЖКХ предоставляет большее число услуг и лучшего качества, чем это могут сделать частные фирмы

 

При этом горожане должны понимать, если есть какие-то проблемы с обслуживанием ПЖКХ, то любой житель может прийти на прием к депутату, к руководству самоуправления и пожаловаться. В случае же с частной организацией все подобные вопросы придется решать через суд.

 

«Я думаю, что это будет до поры до времени. Дома уходят до того момента, пока не возникнет какой-нибудь громкий прецедент. Тогда жители начнут возвращаться в ПЖКХ», – отметил и. о. руководителя ПЖКХ Александр Самарин.