В Елгавской полиции самоуправления пояснили, что сообщение о рухнувшей в доме стене было получено в 12.48. На место происшествия приехали также сотрудники ГПСС, "скорая" и глава городской строительной инспекции. Хозяйка дома пояснила, что около 09.00 она услышала странный шум и, поднявшись на необжитый второй этаж, обнаружила, что в доме обрушилась наружная стена, однако о ЧП никому не сообщила.
Руководитель строительной инспекции городской думы, обследовав жилое здание, констатировала, что в нем находиться опасно, т.к. существует угроза обрушения несущих конструкций. С составленным после проверки заключением хозяйка дома ознакомилась и подписала его. Однако и она, и ее брат категорически отказались покидать дом, а также отказались от предложенного временного жилья в социальном доме.
С хозяйки собственности взято письменное объяснение.