LV RU

Позвонила на 1188: и расписание автобусов не узнала, и 11 евро заплатила 18

Вторник, 19 июн 2018, 10:18 Распечатать

Позвонила на 1188: и расписание автобусов не узнала, и 11 евро заплатила
Рижанка позвонила в справочную службу 1188, чтобы выяснить расписание автобусов. В результате она и расписание не узнала, и за звонок заплатила 11 евро.


В поисках поселка

 

– Не так давно друзья пригласили меня в гости к себе на дачу, – рассказала Елена. – Дача находится в одном из поселков в Рижском районе. Беда в том, что друзья ездят на дачу на машине и потому толком не знают, какой автобус туда ходит. Это предстояло выяснить мне самой, – рассказывает читательница Елена.

 

Женщина позвонила в популярную справочную службу 1188.

 

– Рассказала оператору, что хочу знать, как добраться до конкретного поселка. Оператор старалась, но, к сожалению, так и не смогла помочь. Дачный поселок так и не нашелся, как и информация о транспорте, который туда ходит, – вспоминает собеседница «МК-Латвии».

 

Неприятная новость

 

Неудача напомнила о себе счетом за телефон, когда дама получила квитанцию в мае.

 

– Счет поверг меня в настоящий шок. Я привыкла к тому, что ежемесячно оплачиваю за телефон Tele2 одну и ту же сумму. Но на этот раз размер платы увеличился на 11 евро. Дочь напомнила мне о звонке в справочную и пояснила, что для абонентов разных операторов цена звонка на телефон 1188 и другие короткие номера может сильно отличаться, – продолжает Елена.

 

Оказалось, для клиентов компании Tele2 одна минута разговора с оператором справочной стоит 0,90 евро, столько же надо заплатить за сам факт соединения.

 

– Поскольку в итоге нашего долгого разговора оператор службы 1188 так и не нашла нужной мне информации, получается, что счет в 11 евро я должна заплатить ни за что, – не скрывает своего возмущения женщина.

 

Как призналась сама читательница, она действительно не знала, по каким тарифам осуществляются звонки в справочные службы:

 

– Честно говоря, я думала, что минута разговора со справочной стоит 0,15 евро, максимум – 0,25 евро! Даже не предполагала, что на самом деле плата в разы выше.

 

 

Незнание не освобождает

 

В Латвии действует несколько телефонных справочных служб, которые выдают информацию об адресах различных учреждений, расписании общественного транспорта, времени работы магазинов, концертах и спектаклях и т. п. Наиболее популярна «Служба справок Lattelecom», принимающая звонки по номеру 1188.

 

Как пояснили нам в самой справочной, для абонентов сети Lattelecom один звонок в эту справочную обойдется в 0,90 евро в минуту, включая НДС. Если вы проговорили менее одной минуты, вы все равно заплатите 0,90 евро, тогда как последующее время тарифицируется посекундно.

 

Нередко оператор, сообщив клиенту запрошенную информацию, предлагает прямое соединение с интересующим его юридическим лицом. Услуга удобная, но оплачивается такой разговор по соединению так же, как и разговор с самим работником справочной.

 

Максимальная сумма за звонок на телефон 1188 для клиента Lattelecom не может превышать 7,11 евро. Если вы звоните с мобильного телефона, то цена за справку может быть и выше, поскольку зависит от тарифов вашего собственного оператора.

-1
Автор:press.lv
Фото:Pixabay
Заметили ошибку?
Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter!

Комментарии (18)

Читайте также

 

Вчера, 18:19 Вейонис: «Единение вокруг костров январских баррикад всегда будет источником сил для страны и народа» 9
Вчера, 17:30 Как двинский ветер приземлил французского авиатора 2
Вчера, 16:00 Спикер Сейма Мурниеце: «Мы всегда будем защищать Латвию» 7
Вчера, 15:34 ЧП на российско-латвийской границе: таможенники изъяли картину датского художника 1
Вчера, 15:30 Депутаты "Согласия" и "Mūsu partija" не отказались от строительства мусоросжигающего завода (ВИДЕО) 26
Вчера, 14:59 Наградили лучших спортсменов Даугавпилсского края
Вчера, 14:30 Когда отремонтируют Дворец культуры? (ВИДЕО) 5
Вчера, 13:02 Во многих районах Латвии ударят двадцатиградусные морозы 3
Вчера, 11:30 В Риге и по всей Латвии пройдут мероприятия в память баррикад 1991 года 12
Вчера, 11:20 Алексей Блажевич «Без пафоса» (ВИДЕО) 66
Вчера, 10:00 Поезд Киев-Рига с 30 января будет курсировать раз в четыре дня 3
Вчера, 09:31 Съезд ЛСДРП одобрил реорганизацию партии
Вчера, 09:00 Город наполнился звуками «Серебряных колоколов» 4
Вчера, 08:53 Синоптики предупреждают: в воскресенье похолодает
Вчера, 08:35 За год сеть маршрутов междугородних автобусов уменьшена на 725 тыс. км 3

Архив новостей

«    Январь 2019    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
 
addcomments navigation

 

Новости DauTKom

Новости DauTKom

Здоровье


Советы от DauTKom


Газета «СейЧас»

-Реклама static top

-Реклама static top

-Реклама static top

-Реклама static top

-Реклама static top

-Реклама static top


Make_up
taxi
Megabus
Сurrenttime
Музыкальный банк







Nu_pogodi

Dialogi

Tesha
Slavjanskij
Zamuzh

Проекты

Проекты




Новости Tautas Info

Новости Tautas Info
    -