LV RU

Позвонила на 1188: и расписание автобусов не узнала, и 11 евро заплатила 18

Вторник, 19 июн 2018, 10:18 Распечатать

Позвонила на 1188: и расписание автобусов не узнала, и 11 евро заплатила
Рижанка позвонила в справочную службу 1188, чтобы выяснить расписание автобусов. В результате она и расписание не узнала, и за звонок заплатила 11 евро.


В поисках поселка

 

– Не так давно друзья пригласили меня в гости к себе на дачу, – рассказала Елена. – Дача находится в одном из поселков в Рижском районе. Беда в том, что друзья ездят на дачу на машине и потому толком не знают, какой автобус туда ходит. Это предстояло выяснить мне самой, – рассказывает читательница Елена.

 

Женщина позвонила в популярную справочную службу 1188.

 

– Рассказала оператору, что хочу знать, как добраться до конкретного поселка. Оператор старалась, но, к сожалению, так и не смогла помочь. Дачный поселок так и не нашелся, как и информация о транспорте, который туда ходит, – вспоминает собеседница «МК-Латвии».

 

Неприятная новость

 

Неудача напомнила о себе счетом за телефон, когда дама получила квитанцию в мае.

 

– Счет поверг меня в настоящий шок. Я привыкла к тому, что ежемесячно оплачиваю за телефон Tele2 одну и ту же сумму. Но на этот раз размер платы увеличился на 11 евро. Дочь напомнила мне о звонке в справочную и пояснила, что для абонентов разных операторов цена звонка на телефон 1188 и другие короткие номера может сильно отличаться, – продолжает Елена.

 

Оказалось, для клиентов компании Tele2 одна минута разговора с оператором справочной стоит 0,90 евро, столько же надо заплатить за сам факт соединения.

 

– Поскольку в итоге нашего долгого разговора оператор службы 1188 так и не нашла нужной мне информации, получается, что счет в 11 евро я должна заплатить ни за что, – не скрывает своего возмущения женщина.

 

Как призналась сама читательница, она действительно не знала, по каким тарифам осуществляются звонки в справочные службы:

 

– Честно говоря, я думала, что минута разговора со справочной стоит 0,15 евро, максимум – 0,25 евро! Даже не предполагала, что на самом деле плата в разы выше.

 

 

Незнание не освобождает

 

В Латвии действует несколько телефонных справочных служб, которые выдают информацию об адресах различных учреждений, расписании общественного транспорта, времени работы магазинов, концертах и спектаклях и т. п. Наиболее популярна «Служба справок Lattelecom», принимающая звонки по номеру 1188.

 

Как пояснили нам в самой справочной, для абонентов сети Lattelecom один звонок в эту справочную обойдется в 0,90 евро в минуту, включая НДС. Если вы проговорили менее одной минуты, вы все равно заплатите 0,90 евро, тогда как последующее время тарифицируется посекундно.

 

Нередко оператор, сообщив клиенту запрошенную информацию, предлагает прямое соединение с интересующим его юридическим лицом. Услуга удобная, но оплачивается такой разговор по соединению так же, как и разговор с самим работником справочной.

 

Максимальная сумма за звонок на телефон 1188 для клиента Lattelecom не может превышать 7,11 евро. Если вы звоните с мобильного телефона, то цена за справку может быть и выше, поскольку зависит от тарифов вашего собственного оператора.

-1
Автор:press.lv
Фото:Pixabay
Заметили ошибку?
Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter!

Комментарии (18)

Читайте также

 

Сегодня, 16:51 Запись прямого эфира с мэром Даугавпилса Рихардом Эйгимом (ВИДЕО)
Сегодня, 16:50 Общая налоговая задолженность на начало октября - 1,133 млрд евро
Сегодня, 16:45 ЦИК утвердила результаты выборов в 13-й Сейм
Сегодня, 16:35 Непредвиденная ситуация – город может «перебрать» с кредитами 1
Сегодня, 15:55 Квартиру оккупировала плесень 1
Сегодня, 15:42 Новости от клиники профессора Мауриньша (ВИДЕО)
Сегодня, 15:35 Даугавпилсский приют для животных всю неделю принимает подарки (ВИДЕО)
Сегодня, 15:25 Места в детском саду два года ждать? 2
Сегодня, 15:15 Latgales Partija вышла из коалиционного договора (ВИДЕО) 11
Сегодня, 13:25 Место АЗС DINAZ займут эстонские заправки? 3
Сегодня, 12:45 Введут дополнительный утренний автобусный рейс в Крепость (ВИДЕО)
Сегодня, 12:30 На ХХІІ Празднике белорусской песни в Литве
Сегодня, 12:20 Хулиганов из парка Дубровина призвали к ответственности 6
Сегодня, 12:00 Андрей Элксниньш: «Эйгим – самый неудачный мэр в истории» 39
Сегодня, 11:05 Эстонцы массово покупают эстонский алкоголь в Латвии

Архив новостей

«    Октябрь 2018    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
 
addcomments navigation

 

Новости DauTKom

Новости DauTKom

Здоровье


Советы от DauTKom


Газета «СейЧас»

-Реклама static top

-Реклама static top

-Реклама static top

-Реклама static top

-Реклама static top

-Реклама static top





Make_up
Wood trader
Megabus

Сurrenttime






funnyland



Tulikivi2
Smoljaninova

Elki
Shanson
Son_NG
Belarusi


Dialogi

Проекты

Проекты