Хотя более половины, или 64 %, жителей Латвии готовы приобретать безрецептурные лекарства в интернет-аптеках, не выходя из дома, только половина из них, или почти 29%, использовали эту возможность ранее, свидетельствует опрос, проведенный Mēness aptieka и исследовательским агентством Norstat.
В целом рижане чаще, чем жители регионов, выражают готовность приобретать безрецептурные медикаменты в интернет-аптеках. Это указывают 70 % жителей Риги и 64 % жителей Рижского района, а также 60 % в Земгале и по 55 % жителей Латгалии и Курземе, а также 51 % в Видземе.
Если бы было необходимо, возможность купить лекарства в интернет-аптеке в целом использовал бы каждый третий, или 33 %. В свою очередь, 8 % из них до сих пор не знали, что безрецептурные лекарства можно приобретать удаленно. В аптеках в интернете чаще всего покупали женщины, в свою очередь, мужчины чаще указывали, что, по их мнению, покупки в аптеке удаленно небезопасны.
Почти пятая часть (22 %) респондентов признается, что им не кажется безопасным приобретение медикаментов в интернет-аптеке. В свою очередь, 14 % опрошенных отдают предпочтение совершению покупок лично, так как для них важен очный разговор с фармацевтом. Особенно важной прямую коммуникацию с фармацевтом считают респонденты в возрасте более 60 лет — 21 %.
20 % опрошенных в качестве преимущества отметили возможность получения заказа с доставкой на дом. Также многим важно получать заказ в своей ближайшей аптеке. 38 % респондентов признаются, что предпочтение отдают именно интернету, а не физической аптеке, поскольку так покупать им кажется удобнее. В свою очередь, 13 % считают, что доступный в интернет-аптеке ассортимент товаров более широкий.
Бесплатную консультацию фармацевта в интернете (online-консультацию фармацевта) жители могут получить, позвонив по телефону 8555 каждый рабочий день в рабочее время с 9:00 до 18:00 часов.
Удобная аптека в интернете — www.menessaptieka.lv.
Опрос в сентябре этого года проводило исследовательское агентство Norstat, и в нем приняли участие 1002 респондента со всей Латвии в возрасте от 18 до 74 лет.