«Волость не справляется с отоплением поселка Вецстропы в морозы»17

Короткая ссылка

«Волость не справляется с отоплением поселка Вецстропы в морозы»
Портал grani.lv получил письмо, в котором выражается возмущение по поводу ситуации с отключением тепла и подачи горячей воды в поселке Вецстропы (Vecstropi), имевшей место 15-16 января. Январь – не август, температура воздуха в этот день опускалась ниже -20 градусов.

И вот само письмо:

 

«Здравствуйте. Пишу Вам от безысходности. Я жительница Науенской волости, проживаю в Старых Стропах. 15 января вернулась с работы в 17.00 и обнаружила, что нет горячей воды. Позвонила в службу, мне сказали, что я не одна такая, во всех Старых Стропах нет горячей воды. Ищем неполадки, чтобы устранить. На следующий день тоже ничего не поменялось. Служба сказала, что разбирается и устранит неполадку. Однако вечером того же дня пропало и отопление, а на улице, между прочим, -20 градусов. В воскресенье отопление слегка наладили, батареи стали теплые, но не горячие.

 

Но вот воды горячей так и не было, большой мороз на улице, а руки мойте люди в холодной воде. Это нормально?! А у меня маленький ребенок,

его не подмыть и не помыть! Волость не справилась с отоплением поселка в морозы. До каких пор будет проявляться такая халатность?!

 

Отопление и горячая вода в счетах у жильцов уже “золотые”, а неполадки днями устраняют, и устранить не могут! Не удивлюсь, что за этот месяц

отопление и горячая вода будут дорогие, ведь обобрать жильцов всегда можно. И за это никому ничего не будет. Разберитесь, пожалуйста, очень

Вас прошу».

 

Указанная в письме проблема обсуждается жителями поселка и в соцсетях:

 

«Вчера поселок Вецстропы (Науенская волость) остался без отопления. Жители в недоумении и панике стали звонить в аварийную службу обслуживающей организации (SIA Naujenes pakalpojumu serviss), но там никто не отвечает (просто не берут трубку или сбрасывают). По неофициальным данным, вроде бы на котельной произошла авария. Понятно, от аварии никто не застрахован. И это отдельная тема для разговора.

 

Но “дорогие”, почему, живя в 21 веке, при всех современных технологиях, вы не удосужились оповестить жителей? Почему спрятали головы в песок (или снег)? Почему со стороны Даугавпилсской краевой думы (а именно она является 100% держателем долей капитала SIA Naujenes pakalpojumu serviss) нет никакого контроля? Наверное, вы забыли, что народ вас выбрал и дал вам мандат представлять интересы избирателя», – выражает свое мнение Денис.

 

 

Справка: Предприятие SIA Naujenes pakolpojumu serviss было основано 3 августа 1993 года. На его сайте указано, что предприятие предоставляет следующие коммунальные услуги:


  • производство тепловой энергии;
  • предоставление холодной и горячей воды;
  • услуги канализации.

 

Вероятно, отключение тепла в морозы стало той каплей, которая побудила, наконец, высказаться об этой обслуживающей организации многих.

 

Так, Елена Цирша спрашивает:

 

«И что дальше будем делать с этим предприятием? Как бороться».

 

Кто-то предлагает даже «заселиться в дома местных хозяев, которые отвечают за отопление, только тогда все сдвинется в мертвой точки». А вот Алина выступает с предложением написать официальное письмо в Naujenes pakalpojumu serviss, а заодно и в Краевую думу, потому что Facebook ничего не даст.

 

Люди не понимают, почему обслуживающей организацией долгие годы руководят одни и те же люди. Почему нет замены, как это происходит, к примеру, в Даугавпилсе?

 

(!) Но если исходить из недавней ситуации, то люди хотят задать руководству Naujenes pakalpojumu serviss такие вопросы:

 

  1. Какие конкретно неполадки послужили отключению тепла и горячей воды 15 января 2021 года?
  2. Почему это произошло и кто несет ответственность?
  3. Как будет начисляться оплата за тепло и горячую воду за январь с учетом произошедшего?
  4. Почему жители не были оповещены о проблеме? Почему молчали телефоны аварийки?

 

Grani.lv отправили эти вопросы в Naujenes pakalpojumu serviss. Полученный ответ будет опубликован на сайте.