Вечные проблемы Даугавпилса: дороги, мусор и фонари1
Один из таких примеров – плохое состояние дороги на ругельском котловане в прошлом году. Как только мы сообщили об этом руководству Управления коммунального хозяйства, около водохранилища тут же появился грейдер. Ну, не довелось сотрудникам УКХ искупаться на котловане в то лето, а специально ездить инспектировать тоже не стали. В итоге узнали о плохом состоянии дороги только от журналистов.
Таких примеров масса, так что мы призываем своих читателей быть активнее и сообщать о проблемных местах городских коммунальным службам напрямую. Для этого публикуем список контактов и телефонов на разные случаи жизни.
1. Дороги: асфальтные и грунтовые, а также тротуары
Все дороги в городе: и проезжие, и пешеходные, делятся на те, что обслуживает Управление коммунального хозяйства, и те, что находятся в ведении ПЖКХ и других обслуживающих организаций. К последним относятся, как можно догадаться, дворовые территории. Их нынче ремонтируют редко и по минимуму. Например, на обслуживании ПЖКХ почти 900 домов, а в 2015 году организация отремонтирует всего 12 дворов – находящихся в критическом состоянии. Жителям остальных дворов предлагается кооперироваться, перенимать права управления своими домами и участвовать в новой программе самоуправления по благоустройству дворов.
Что касается Управления коммунального хозяйства, то оно тоже ремонтирует далеко не все дороги по заявкам жителей. Но все-таки можно и нужно обращать внимание специалистов этой структуры на самые глубокие ямы и выбоины, на нуждающиеся в грейдировании дороги. Адрес электронной почты celubedre@inbox.lv проверяется не только зимой, но и круглый год.
Кроме того, позвонив в УКХ по тел. 65476406, можно сообщать о ямах на дорогах и тротуарах, о необходимости грейдирования (имейте в виду, что в городе работает всего два грейдера, и когда начинается сезон проведения этих работ, двум машинам требуется месяц непрерывной работы, чтобы пройтись по всем грунтовым улицам города!). По этому же телефону можно справиться о планах УКХ по ремонту дорог и улиц в текущем сезоне, уточнить, является ли та или иная территория прилегающей к жилому дому или «общегородской».
2. Дорожные знаки, разметка
По этому же телефону Управления коммунального хозяйства – 65476406 – можно сообщать о неработающих светофорах, необходимости установки или демонтажа дорожных знаков, барьеров, а также нанесения дорожной разметки.
Практика показывает, что еще оперативнее проблемы на дорогах решаются после сообщения о них напрямую предприятию CKD D, которое выполняет эти работы по заказу УКХ. В CKD D звонить можно по тел. 65457919 (в рабочее время) или по круглосуточному аварийному телефону 65457921. Адрес электронной почты предприятия, которая также регулярно проверяется: ckdd@inbox.lv.
3. Мусор
Что касается вывоза мусора, будь то стихийные свалки или горы бытовых отходов около контейнеров, то, прежде всего, стоит уяснить одно главное правило: во многих случаях нет смысла звонить компании Clean R, так как она вывозит мусор по заказу частных лиц, фирм или организаций, но никак не по своей собственной инициативе. Кроме того, стоит выделять следующие виды мусора:
3.1. Отходы во дворах многоквартирных домов
За частоту их вывоза отвечают обслуживающие организации. Сообщать этим организациям о своих претензиях и пожеланиях надлежит напрямую:
ПЖКХ: 1-ое домоуправление (ул. Имантас, 35а): тел. 65425130, 65425441;
2-е домоуправление (ул. Инжениеру, 2а): тел. 65442702, 65444301;
3-е домоуправление (ул. Кауняс, 7): тел. 65431939, 65437044.
Кооператив «Дружба» (дома на Химии и Новом Строении): тел. 65445378.
Кооператив «Форштадт»: тел. 65448264.
3.2. Неубранные городские улицы (вне дворов многоэтажек)
По вопросам уборки (а зимой – посыпания противогололедной смесью) улиц надлежит обращаться к специалисту среды Управления коммунального хозяйства Татьяне Ливчане по тел. 65476320. Также эффективно писать ей на э-почту tatjana.livcane@daugavpils.lv.
Кстати, городские территории до сих пор убирает предприятие Spec.ATU согласно заданию, которое получает именно от Татьяны Ливчане. Стоит иметь в виду, что, если дворники ПЖКХ наводят порядок во дворах в зависимости от погодных условий (например, если снежный покров сойдет в феврале и начнет расти травка, то они будут убирать эти газоны), то в случае с уборкой города действуют зимний и летний режим уборки. Пока официально не стартует летний, мусор с газонов не убирают.
3.3. Стихийные свалки
Сигналы о стихийных свалках или несанкционированном выбросе мусора принимает также Управление коммунального хозяйства. Позвонив по тел. 65476320, нужно спросить специалиста Каспарса Лайзанса или написать ему на э-почту kaspars.laizans@daugavpils.lv. Если мусор находится на земле самоуправления, то УКХ организует его уборку и вывоз (это не всегда происходит в тот же год, когда поступило обращение: стихийных свалок в городе достаточно много!). Если свалка образовалась на частной земле, то УКХ передает эту информацию в полицию самоуправления, и та уже работает с собственниками. Заставить их привести в порядок свое имущество можно разве что штрафами, уговорами, повышенной ставкой налога на недвижимость. Все эти инструменты применяются в нашем самоуправлении. Насколько успешно? Судите об этом сами.
Кстати, Каспарс Лайзанс призывает всех звонящих давать как можно более точные координаты места, о котором они рассказывают. Иной раз, по словам специалиста, очень сложно понять, что за место имеет в виду звонящий.
Также сотрудники УКХ признают, что особенно в первое время получали много звонков, которые должны были быть адресованы как раз-таки компании Clean R. Они касаются маршрутов, времени и качества вывоза мусора из частного сектора. С этими вопросами лучше действительно обращаться по тел. 6 711 1001 в рижский колл-центр Clean R. Звонки принимаются в рабочие дни с 8:00 до 17:00. Не забудьте прежде всего сказать, что звоните из Даугавпилса!
4. Уличное освещение
Сети уличного освещения также находятся в ведении Управления коммунального хозяйства. Эти вопросы здесь курирует электроинженер Светлана Афанасьева (тел. 65476325). Указания УКХ в этой сфере выполняет предприятие самоуправления Labiekārtošana D. Диспетчеру можно сообщать обо всех неисправностях по тел. 22001150.
При этом стоит иметь в виду, что время включения и выключения фонарей утверждают депутаты думы. Они же решают, какие фонари не будут гореть в целях экономии. А в момент, когда те или иные фонари обновляют в рамках проекта, до самого момента сдачи в эксплуатацию за них отвечает исключительно подрядчик. Это долгое время относится, например, к ул. 18 Новембра. У горожан есть ряд претензий к освещению магистральной улицы, но объект еще не сдан в эксплуатацию фирмой SZMA. На жалобы она, как показывает опыт, реагирует слабо.
5. Другие полезные контакты
Кроме перечисленного выше, стоит иметь под рукой следующие номера телефонов:
• Коммунальный инженер УКХ Оксана Григорьева: тел. 65476321 (к ней можно обращаться с жалобами по поводу порчи оборудования на детских площадках);
• Контактный телефон участка ритуальных услуг Labiekārtošana D: 65433245 (хозяйственные работы на территории городских кладбищ, ритуальные услуги, ритуальные аксессуары, аренда ритуального транспорта, уход за захоронениями);
• Лесник УКХ Александр Кампанс: тел. 65476319 (с ним можно проконсультироваться по вопросам спила аварийных деревьев возле домов и самой процедуры признания их аварийными).