Полезная информация для абонентов DAUTKOM
Кабельное телевидение
- Одна абонентская плата за несколько телевизоров.
- Нет необходимости приобретать дополнительное оборудование.
- Возможность временного отключения до 6 месяцев. Повторное подключение с 50% скидкой, только 6,05 Ls.
- При смене места жительства скидка на подключение 50% – только 6,05 Ls.
- Техническая поддержка по телефону 654 31206 ежедневно с 7:00 до 23:00, включая выходные и праздничные дни. С 8:00 до 17:00, включая выходные и праздничные дни, обеспечивается выезд бригады, в другое время можно оставить информацию на автоответчике и с утра ее примут к рассмотрению.
Цифровое телевидение
- Все латвийские телевизионные каналы в цифровом формате.
- Если в квартире имеется несколько телевизоров, то по одному вы будете смотреть цифровое телевидение, а на остальных остается кабельное, и за кабельное телевидение абонентская плата не взимается.
- Студийное качество изображения.
- Стереозвук и поддержка дополнительных систем («Домашний Кинотеатр»).
- Телетекст.
- EPG – электронный гид с описанием передач на экране телевизора.
- Цифровой тюнер MEANTA CR9000PVR с возможностью записи любимых передач на USB.
Интернет
- Смена тарифного плана 1 раз в месяц БЕСПЛАТНО.
- Возможность временного отключения (до 12 месяцев), повторное подключение ТОЛЬКО 2,04 Ls.
- Бесплатный постоянный IP-адрес.
- Три бесплатных почтовых адреса.
- Бесплатное доменное имя третьего уровня (ваше_имя.dautkom.lv).
- PTR запись для клиентского IP.
- Переход с кабельного Интернета на оптический – БЕСПЛАТНО.
- Техническая поддержка по телефону 25900059 ежедневно с 7:00 до 23:00, включая выходные и праздничные дни. С 8:00 до 17:00, включая выходные и праздничные дни, обеспечивается выезд бригады, в другое время можно оставить информацию на автоответчике и с утра ее примут к рассмотрению.
Кабельный интернет
- В домах, где нет возможности подключения оптического Интернета, аренда модема – 0,00 Ls.
- Для пользователей кабельного Интернета трех и более лет аренда модема 1,04 Ls/мес.
Для удобства клиентов:
- Подать заявку на подключение услуг можно в рабочие дни с 8:00 до 17:00 по телефону 654 31206, а также в электронном виде на e-mail abonent@dautkom.lv, сообщив при этом все необходимые персональные данные.
- Также обо всех новостях и предоставляемых услугах предприятия клиенты могут оперативно узнать на телеканале DAUTKOM, в газете «СейЧас», а также на домашней странице www.dautkom.lv.
- Если у вас возникли какие-либо вопросы просим прислать их на e-mail: klients@dautkom.lv.
- Клиенты, которые заинтересовались цифровым телевидением, могут заказать презентацию услуги с выездом на дом.
- Специалисты компании DAUTKOM в прямом эфире расскажут об актуальных предложениях и проконсультируют вас по вопросам телевидения и Интернета:
На телеканале DAUTKOM каждый первый четверг месяца; Телефон прямого эфира 654 07669.
На радио ALISE+ каждый последний четверг месяца; Телефон прямого эфира 654 25000.
- Счета за услуги можно получать в электронном виде, прислав заявку на e-mail abonent@dautkom.lv.
- Сервис-центр DAUTKOM теперь и в центре города, где клиенты могут воспользоваться полным спектром услуг предприятия DAUTKOM
Dautkom mobile serviss
Ул. Ригас, 30 (напротив торгового парка SOLO)
Время работы:
Пн.- Пт. с 9:00 до 18:00
Сб. с 9:00 до 16:00
т/ц Ditton Nams (12-е место)
Время работы:
Пн.- Вт. с 9:00 до 16:00
Пн.- Сб. с 9:00 до 17:00
Вс. с 9:00 до 16:00