В январе прошлого года предприятие DAUTKOM отметило свой очень красивый и уже довольно солидный юбилей – 15 лет с начала деятельности по предоставлению горожанам услуг телевидения. Это сегодня компания может похвастаться современнейшими технологиями, десятками тысяч абонентов телевидения и Интернета, единственным в городе местным телеканалом, еженедельной газетой и новостным порталом.
А ведь в свое время все начиналось с амбициозной и рискованной идеи Марьяна Александровича Панкевича, которая нашла отклик среди нескольких его единомышленников.
Многие из них работают на предприятии и по сей день, посвящая любимой работе все свои силы, не прекращая генерировать и воплощать в жизнь все новые замыслы. Предприятие DAUTKOM сегодня – сильное и стабильное, дающее работу более чем 100 горожанам, обслуживающее более 40 тыс. абонентов, – начиналось на одном энтузиазме, желании быть первыми и предоставлять даугавпилчанам новую, но очень качественную услугу. И тогда, в 1996 году, эта комбинация оказалась рецептом успеха на долгие годы. Она оправдывает себя и по сей день.
Весь 2011 год прошел для нашего предприятия под знаком 15-летнего юбилея. За этот год удалось осуществить много новых проектов, предложить абонентам новые услуги, сделать массу добрых дел. Многие из них были бы немыслимы без наших многочисленных, а главное – отзывчивых и активных клиентов.
Сегодня впору подвести итоги юбилейного года DAUTKOM и наметить планы на будущее, чтобы следующие, еще более значимые даты со дня основания компании мы праздновали в еще более широком кругу своих друзей – наших абонентов, телезрителей и читателей. Итак, чем же запомнится нам всем юбилейный год предприятия DAUTKOM?
Внутренняя модернизация
Компания DAUTKOM работает в сфере информационных технологий, которая, как известно, развивается невообразимо быстрыми темпами. Поэтому не то что год – ни один месяц не проходит на предприятии без модернизации и усовершенствования качества поставляемых услуг. Если отметить основные достижения 2011 года, то были сделаны значительные инвестиции в современное оборудование, улучшающее качество передаваемого сигнала, была сдана в эксплуатацию так называемая точка присутствия на телевизионной башне в Риге, что позволило поднять на совершенно новый уровень качество услуг для бизнес-клиентов, были сданы в эксплуатацию подземные оптические сети «Волокно в дом» в микрорайонах Новый Форштадт, Ругели и Химия.
Юбилейный год DAUTKOM также запомнится пакетированием каналов цифрового телевидения и началом ретрансляции каналов с особенной четкостью изображения в качестве HD. В 2011 году многие наши абоненты воспользовались возможностью акции «Вместе дешевле!», получив скидку на оплату Интернета, являясь абонентами больших пакетов телеканалов.
Специалисты предприятия неустанно работают над тем, чтобы его абоненты могли получать наивысшую скорость Интернета и смотреть наибольшее количество ТВ-каналов за меньшие деньги в сравнении с другими операторами.
Преимущества для клиентов
В прошлом году появилась карта скидок абонента предприятия DAUTKOM. Получая наши услуги в течение срока до трех лет, в любом из пунктов обслуживания клиентов вы можете получить Серебряную карту, а, являясь нашим абонентом более трех лет, вы становитесь обладателем Золотой карты скидок, которая обеспечивает льготные цены в различных магазинах и учреждениях. Несомненно, карты скидок DAUTKOM будут действовать и в 2012 году!
Практически ни один праздник, будь то Новый год или День святого Валентина, не обходится без выгодных предложений для новых и уже существующих клиентов DAUTKOM. Так было и в юбилейный год предприятия, так будет и впредь.
К 15-летию DAUTKOM были открыты новые пункты обслуживания клиентов в микрорайонах города для удобства горожан. Все услуги абонентского отдела предприятия можно получить как в главном офисе компании, на ул. Елгавас, 1б, так и в пунктах обслуживания клиентов на ул. Смилшу, 92б (Supernetto), на ул. Райполес, 11а (Aveņu centrs), в ТП Solo и в ТЦ Ditton nams.
В 2011 году мы стали предлагать нашим клиентам для приобретения не только тюнеры для просмотра цифрового ТВ, но и три вида роутеров для беспроводного подключения к Интернету (уже настроенных и соответствующих выбранной скорости подключения), а также Cam-модули для современных телевизоров со встроенным тюнером. Итогом постоянного расширения сетей предприятия и привлекательной ценовой политики стало то, что в начале апреля 2011 года у нас появился 10-тысячный абонент Интернета. Юбилейный абонент, Айнарс Мешковскис, в течение года пользуется выходом во Всемирную сеть бесплатно, а количество абонентов Интернета от DAUTKOM тем временем уже приближается к 12 тысячам.
Наша благотворительность
Руководство компании DAUTKOM уверено, что бизнес должен быть социально ответственным, поэтому регулярно вносит свой вклад в организацию праздников и других мероприятий для детей из семей так называемого социального риска, сирот, инвалидов и пенсионеров. Сотрудники предприятия навещают социальные учреждения города и края несколько раз в году, причем мы дарим их маленьким обитателям не просто сладости и мягкие игрушки, но и действительно нужные, а порой просто остро необходимые вещи. Детские дома и центры социального ухода знают, что могут на нас рассчитывать, и в случае форс-мажорных ситуаций (будь то срочный ремонт или перерасход подгузников) мы сделаем все возможное, чтобы помочь.
В преддверии нового, 2012 года мы навестили детей из Социального дома на ул. Шаура и Науенского детского дома. В подарок от предприятия DAUTKOM им досталось множество современных развивающих игр, чему ребятня была очень рада.
А в первые дни нового года мы, конечно, навестили нашего «крестника» Игнатия, который родился 9 января 2011 года – в дни празднования юбилея компании DAUTKOM. Малыш подрастает на радость своим родителям, а свой первый день рождения отпраздновал в компании «говорящего» игрушечного кота, подаренного ему нашим предприятием.
Поддержка спорта
Предприятие DAUTKOM традиционно уделяет большое внимание поддержке спорта. В 2011 году компания оказывала спонсорскую помощь гонщику Максиму Богданову, продолжила установленную Марьяном Александровичем Панкевичем традицию по организации ежегодных соревнований по плаванию, способствовала проведению городского турнира по пляжному волейболу и турнира по греко-римской борьбе имени П. Крупенина.
Фактически ни одно значимое спортивное или культурное мероприятие в нашем городе не проходит без спонсорской или информационной поддержки нашего предприятия.
Общественная жизнь
Средства массовой информации компании DAUTKOM – это не только инструмент призыва к активной гражданской позиции, но и способ ее осуществления. Мы твердо уверены, что только от нас самих зависит, в каком обществе мы живем и какие события насыщают нашу жизнь. Поэтому если что-то происходит против нас, мы со своими абонентами объединяем силы в борьбе за наши интересы.
В 2011 году при поддержке предприятия DAUTKOM в Даугавпилсе проходил сбор подписей за сохранение детских пособий. При нашем активном участии были собраны подписи за спасение озера Губище. Наше предприятие организовало сбор подписей против повышения тарифов Latvenergo. Более 30 тыс. жителей расписались под протестом против планов госмонополиста. Из всех акций по сбору подписей только эта, самая масштабная, не принесла желаемого результата, однако она сплотила нас и показала правящим наш потенциал, силу активного гражданского общества. Она, вне всяких сомнений, еще найдет свое применение в будущем.
Что до более приятных событий, то предприятие DAUTKOM в общении со своими друзьями давно вышло за рамки пунктов обслуживания клиентов. Мы вместе с горожанами празднуем самые значимые даты и встречаемся на общегородских мероприятиях. Праздник города, фестиваль «Счастливая семья», День знаний, Большая толока – в течение 2011 года мы были рядом с жителями нашего города, своими абонентами, дарили им праздник и веселились вместе с ними.
Новые медиапроекты
По мере того, как развивается та часть компании DAUTKOM, которая ответственна за предоставление горожанам качественного телевидения и быстрого Интернета, не стоят на месте и ее медиаподразделения.
2011 год для телестудии DAUTKOM TV ознаменовался четырьмя новыми авторскими проектами, тут же нашедшими своего зрителя и стабильно вошедшими в сетку вещания единственного даугавпилсского телеканала. Это религиозная передача «Свет», «Диалоги о здоровье», а также детские «Что такое хорошо и что такое плохо?» и «Размышлялки».
Именно в прошлом году состоялся первый Ситцевый бал, который стал по-настоящему ярким итогом первого конкурса «Свадьба года». В эти дни, вплоть до 20 января, идет прием заявок на участие в «Свадьбе года-2», решаются организационные вопросы по запуску нашего грандиозного проекта «Hello, Daugavpils!–3». А во второй половине января мы планируем выпустить в эфир совершенно новую для нас программу – телевизионную версию игры «Мафия», в которой примут участие наши горожане.
Еще один новый медиапроект газеты «СейЧас» и портала www.grani.lv – «Хочу жениться!» – стартовал в конце декабря. Прием заявок от потенциальных невест для нашего завидного жениха Дениса уже закончен, и в следующем номере газеты «СейЧас» вы, наконец, сможете с ними познакомиться.
Новостной портал Грани.LV за 2011 год изменился до неузнаваемости. Безусловно, в лучшую сторону. Набирают популярность блоги и форум на «Гранях», растет общая посещаемость сайта, недавно у него появился новый раздел – «Знакомства». Но основным «продуктом» портала, конечно, были и остаются всегда свежие, разносторонние и максимально объективные новости.
Совместные добрые дела
Поистине в любом своем начинании компания DAUTKOM чувствует огромную и сильную поддержку целой армии своих клиентов. Мы уже не раз убеждались, что вместе мы способны творить великие в масштабах города дела, а великодушие и сострадание – это черты, которые бесспорно характеризуют наших абонентов, телезрителей и читателей.
В мае 2011 года мы предложили нашим абонентам отказаться от получения бумажных счетов в пользу электронных, и за каждого отозвавшегося абонента на этот призыв в течение месяца был перечислен 1 лат в пользу общества помощи бездомных животным в городском приюте. Летом прошлого года со страниц газеты «СейЧас», из статей на портале www.grani.lv и передач телеканала DAUTKOM TV прозвучал призыв к участию в ежегодной благотворительной акции «Соберем детей в школу!», и одежда, игрушки, обувь, канцтовары и прочие вещи снова потекли рекой в наш офис от добродушных горожан, наших абонентов. Все это было передано детям из Социального дома, а первоклашкам из Общества инвалидов AKONIT – рюкзаки и канцтовары.
После 1 сентября стартовала другая благотворительная акция – по сбору вещей для одиноких пенсионеров города. И она также получила огромный отклик среди клиентов предприятия. Нам очень приятно, что, благодаря публикациям и телесюжетам, удается привлечь внимание горожан к судьбе деток, пришедших в этот мир с тяжелейшими заболеваниями, которые все-таки поддаются лечению. Собирая, сколько может каждый, с миру по нитке, мы сообща помогаем семьям, которые порой уже утратили веру в человеческое неравнодушие и возможность проведения спасительных операций.
Как раз сейчас идет сбор средств в пользу больного спинально-мышечной атрофией 3-летнего Костика Климентьева и на операцию на ноге для 10-летнего Ванечки Муравьева. Буквально каждый сантим, пожертвованный нашими абонентами, телезрителями и читателями, увеличивает шансы этих двух замечательных мальчуганов на выздоровление!
Планы на будущее
Каждое из подразделений компании DAUTKOM работает с четким осознанием своей миссии и амбициозными планами на будущее. Что касается наших абонентов телевидения и Интернета, то уже в феврале мы предложим им новый тематический пакет цифрового ТВ – каналы с исключительно хорошим качеством изображения HD.
В 2012 году планируется начать работы по прокладке подземных коммуникаций в частном секторе, чтобы в будущем предложить свои услуги жителям микрорайонов Погулянка, Грива и Ругели. Телестудия DAUTKOM TV, газета «СейЧас» и портал www.grani.lv, несомненно, будут радовать своих зрителей и читателей новыми интересными сюжетами, передачами, статьями и репортажами. Отдел предприятия по связям с общественностью обещает организовать еще много праздников и мероприятий для горожан. Конечно, нас ждут новые конкурсы детского рисунка, встречи с клоунами Крутой и Клевой и другими сказочными персонажами, многочисленные совместные акции и добрые дела. Словом, юбилейный год DAUTKOM закончился, но праздник для наших абонентов, телезрителей и читателей определенно будет продолжаться!
