Этой весной, когда ударили сильные морозы, жители дома на ул. 18 Новембра, 208, неожиданно остались без отопления и горячей воды. После обращения в городскую прокуратуру, спустя примерно полторы недели, отопление было подключено вновь, но горячей воды в доме до сих пор нет. Люди чувствуют себя абсолютно беспомощными перед своей обслуживающей организацией, которая находится в Риге, да и оснований качать свои права у них на самом деле немного. Несмотря на то что в доме есть люди, живущие здесь с самого момента его постройки, ни одна квартира не приватизирована. Собственником здания является Латвийское общество глухих. Долгие годы дом являлся служебным общежитием швейного предприятия Dana, которое находится неподалеку. Оно и занималось обслуживанием здания.
Но прошлой осенью от этой функции предприятие отказалось, и строение перешло на обслуживание к коммерческой организации SIA LNS Nekustamie īpašumi, созданной при Латвийском обществе глухих с целью обслуживания недвижимости, принадлежащей данному обществу. Как сегодня говорит представитель LNS Nekustamie иpaшumi Лаймонис Пауленс, «у предприятия Dana большой оборот и, видимо, они могли позволить себе покрывать долги за коммунальные услуги, образовавшиеся из-за жильцов-неплательщиков, но у нас уставной капитал 2000 латов, и нет своих денег для гашения долгов жильцов. Между тем в доме на ул. 18 Новембра, 208, есть люди, которые нам ни разу не платили за неполные шесть месяцев с тех пор, как мы переняли обслуживание дома! Поэтому, когда за этот небольшой период у нас образовался долг перед теплосетями в размере 7 тыс. латов, нам пришлось отключить дому отопление и горячую воду».
По словам представителя обслуживающей компании, радикальное действие возымело эффект, и сумма долга почти сразу снизилась до 5 тыс. латов.
Но люди, живущие без горячей воды, апеллируют к единственному документу, защищающему их интересы, – договору аренды квартир, в котором четко указано, что если человек исправно рассчитывается за все коммунальные услуги, то его не могут их лишить. Старшая по дому Жанна говорит, что из 38 квартир в доме заселены только 33. Из них у арендаторов десяти квартир имеются большие долги, у десяти других долгов нет вообще, а остальные принципиально не платят лишь за «неучтенку» – причем не только холодной воды, но и горячей! Неучтенная горячая вода – это настоящее ноу-хау данного дома, и большинство жителей категорически не готовы его оплачивать.
С жалобами и на «неучтенку», и на внезапное отключение отопления жители обратились в прокуратуру, которая установила, что в счета жителям выставлялись также услуги, относящиеся к пустующим квартирам. Прокурор обязал LNS Nekustamie īpašumi до 30 мая произвести перерасчет и взимать с жителей плату за коммунальные услуги согласно условиям заключенных договоров и латвийского законодательства.
Как сообщил газете «СейЧас» представитель обслуживающей организации Лаймонис Пауленс, по поручению LNS Nekustamie īpašumi местная фирма «Пилот» с 17 мая начнет пломбирование систем горячего водоснабжения в квартирах должников. После того как неплательщики будут отключены, остальным жителям дома снова подключат горячую воду. Как скоро управится бригада? Неизвестно, ведь должники еще и не пускают мастеров в свои квартиры. Кроме того, по словам Лаймониса Пауленса, десятерых самых заядлых неплательщиков фирма будет выселять из арендуемых квартир за долги.
Но, к сожалению, беды жителей дома на этом не закончатся. В их счетах за коммунальные услуги есть еще как минимум три позиции, которые их категорически не устраивают. Во-первых, это «пляшущий» тариф на электроэнергию: в одном месяце 0,083, в другом – 0,0865 лата. Никто никогда не объяснял людям, чем это обусловлено. Во-вторых, арендная плата за квартиры очень высока – 36 сантимов за 1 м2, но при этом снег возле дома за всю зиму убрали лишь однажды, когда он уже сам начал сходить, а сейчас трава на газонах уже выросла по колено. В-третьих, это дорогое отопление – около 2 латов за 1 м2 этой зимой. На все претензии обслуживающая организация говорит, что виной всему неутепленный дом, но жители не могут вкладывать свои деньги в капитальный ремонт строения, которое им не принадлежит: у некоторых договоры аренды заключены лишь на 5 лет. Свою ситуацию люди описывают не иначе как «замкнутый круг», надеясь теперь лишь на защиту со стороны прокуратуры. Кто-то же должен защитить интересы людей, которые за собственные немалые деньги живут сегодня без удобств…