В каком случае нужно обращаться в аварийную службу ПЖКХ?10
Читательница портала grani.lv Мария Евгеньевна прислала в редакцию вопрос: «Наш дом находится на обслуживании ПЖКХ. В каких случаях я могу обратиться в аварийную службу Предприятия? Не хочется диспетчеров дергать по мелочам».
На этот вопрос ответила старший диспетчер Аварийной службы ПЖКХ Любовь Анисимова.
Если же вы являетесь клиентом ПЖКХ, то мы принимаем звонки, связанные с аварийными ситуациями: заливают соседи, проблемы с канализацией, водопроводом, отопительными приборами, не горит свет в квартире, в подъезде, не работает лифт. Так же есть возможность записаться на оказание платной услуги по ремонту или замене сантехнических или электрических приборов в квартире.
Случается, что жители звонят и говорят, что сломался замок входной двери. Если это случилось в рабочее время, то лучше всего обратиться в свое домоуправление. Если же поломка произошла вечером, в выходные или праздничные дни, то выезжает наша бригада, чтобы просто демонтировать замок. Дело в том, что в аварийной службе работают электрики и сантехники, слесарей у нас нет».
(!) Напоминаем клиентам ПЖКХ номера Аварийной службы: 654-76100, 27013911.