С 1 марта по 1 ноября Центр культуры и информации Даугавпилсской крепости работает семь дней в неделю, каждый день – с 10:00 до 19:00 (время работы в предпраздничные и праздничные дни может меняться).
В Центре культуры и информации Даугавпилсской крепости (бывшее водоподъемное здание по ул. Николая, 5) у посетителей есть возможность бесплатно осмотреть историческую экспозицию и бывшее водоподъемное здание, взобраться по старинной лестнице до резервуара для воды, сложить мозаику с планом крепости, осмотреть униформы солдат 19-го века, получить информационные туристические материалы, узнать больше о крепости, а также приобрести сувениры и заказать экскурсии в сопровождении гида.