Daugavpils satiksme просит пассажиров писать по электронной почте, а не в комментариях2
Предприятие Daugavpils satiksme призывает пассажиров для подачи жалоб, предложений или информации о возникших проблемах в общественном транспорте использовать официальный канал связи — электронную почту info@dsatiksme.lv.
Как подчеркивают в компании, обращения по электронной почте позволяют быстрее и точнее реагировать на ситуации, проводить необходимые проверки и давать обоснованные ответы, в то время как комментарии в соцсетях, особенно анонимные, часто ведут к путанице и распространению недостоверной информации.
«Если автобус не приехал — не пишите в Facebook, а отправьте нам письмо с конкретными деталями. Так мы сможем разобраться и улучшить обслуживание», — поясняют представители Daugavpils satiksme.
Подробные инструкции о том, как правильно сообщать о неполадках в общественном транспорте, размещены на официальном сайте предприятия.