Предприятие Daugavpils satiksme прокомментировало жалобы пользователей на некорректную работу обновленного сайта.
Некоторые посетители сообщают о сбоях – текст может накладываться друг на друга, часть информации не отображается, а навигация работает нестабильно.
Как отмечают в Daugavpils satiksme, чаще всего такие проблемы связаны не с самим сайтом, а с техническими особенностями устройств пользователей. Причинами могут быть устаревшие операционные системы, давно не обновлявшиеся браузеры или ошибки при обновлении программного обеспечения.
Новый сайт разработан с использованием современных технологий и корректно функционирует при работе с актуальными версиями браузеров и операционных систем. При этом следует учитывать, что современные браузеры больше не поддерживают Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1, поэтому на таких устройствах возможны ограничения в работе ресурса.
Аналогичные трудности могут возникать и на устройствах с устаревшими версиями Android, iOS или macOS.
Чтобы сайт отображался корректно, пользователям рекомендуют:
• использовать последнюю версию браузера;
• своевременно обновлять операционную систему;
• при необходимости открыть сайт в другом браузере или на другом устройстве.
Если после обновления проблема сохраняется, пользователям предлагают обратиться в службу поддержки по электронной почте info@dsatiksme.lv, указав устройство, версию операционной системы и браузера. Это поможет быстрее выявить и устранить технические неполадки.