 |
17 сентября во всем мире отмечается Всемирный день безопасности пациентов, призванный привлечь внимание к качеству и безопасности медицинской помощи. В 2026 году он проходит под девизом «Безопасная помощь на протяжении всей жизни!», напоминает Даугавпилсская региональная больница со ссылкой на материалы Центра профилактики и контроля заболеваний (SPKC).
В 2026 году Всемирный день безопасности пациентов проходит под лозунгом «Безопасная медицинская помощь на протяжении всей жизни!», при этом особое внимание уделяется безопасной медицинской помощи людям с неинфекционными заболеваниями.
Неинфекционные заболевания, в том числе сердечно-сосудистые заболевания, злокачественные опухоли, сахарный диабет и хронические заболевания органов дыхания, являются одной из наиболее значимых проблем общественного здоровья в мире. Это хронические заболевания, лечение и наблюдение за состоянием здоровья при которых часто требуют регулярной и непрерывной медицинской помощи на протяжении всей жизни.
Особенно актуальна эта тема и для Латвии, где сердечно-сосудистые заболевания на протяжении длительного времени остаются основной причиной смерти. В то же время для людей с хроническими заболеваниями при обеспечении безопасной медицинской помощи особое значение приобретают непрерывность и координация лечения. Длительное лечение, участие нескольких специалистов, регулярный прием лекарств и повторное взаимодействие с системой здравоохранения могут повышать риски, связанные с безопасностью пациентов.
Поэтому безопасная медицинская помощь означает не только качественное лечение, но и своевременное выявление возможных рисков, эффективную коммуникацию между пациентом и медицинскими специалистами, безопасную диагностику и применение лекарств, непрерывность медицинской помощи, а также активное участие самого пациента в процессе лечения.
Пациент – равноправный партнер в процессе лечения
Одно из важнейших посланий Всемирного дня безопасности пациентов в этом году – роль пациента в обеспечении безопасной медицинской помощи. Опыт пациента, его вопросы и предоставленная им обратная связь помогают лечебным учреждениям лучше понимать потребности пациентов, выявлять направления для совершенствования и улучшать процессы оказания медицинской помощи.
В ДРБ также постоянно ведется работа над повышением качества медицинской помощи и безопасности пациентов с учетом результатов оценки лечебных процессов и опыта пациентов.
Одним из инструментов, позволяющих систематически изучать опыт пациентов, являются PREM (Patient-Reported Experience Measures), или измерения опыта пациентов. С помощью опросов PREM пациенты могут оценить свой опыт пребывания в лечебном учреждении – общение с персоналом, полученную информацию, участие в процессе лечения, организацию медицинской помощи и другие важные аспекты.
Обратная связь пациентов используется для оценки процессов оказания медицинской помощи, выявления направлений, требующих улучшения, и содействия созданию все более безопасной и ориентированной на пациента медицинской помощи. Таким образом, опыт пациента становится важной составляющей повышения качества медобслуживания.
Безопасность – общая ответственность
Безопасность пациентов начинается с профилактики заболеваний и ранней диагностики и продолжается на протяжении лечения, реабилитации и долгосрочного наблюдения за здоровьем. Особенно для людей с хроническими заболеваниями важны взаимное сотрудничество и обмен информацией между пациентом и медицинскими специалистами.
Пациенту важно сообщать специалистам о принимаемых лекарствах и известных аллергиях, задавать вопросы, если что-либо в процессе лечения непонятно, следовать полученным рекомендациям и не стесняться уточнять информацию о своем состоянии здоровья и дальнейшем лечении.
В свою очередь, задача медицинских учреждений и специалистов – создавать такую среду и выстраивать такие процессы, в которых возможные риски можно своевременно выявлять и снижать, а пациенту предоставляется понятная информация и возможность активно участвовать в процессе собственного лечения.
Всемирный день безопасности пациентов напоминает – безопасная и качественная медицинская помощь является общей задачей, в которой важную роль играют как медицинские специалисты и лечебные учреждения, так и сами пациенты и их близкие.