Обратите внимание: материал опубликован более чем четырнадцать лет назад

Талончик на приём к врачу нужно ещё «отвоевать»2

Короткая ссылка

Талончик на приём к врачу нужно ещё «отвоевать»
В одной из поликлиник города, куда меня привёл возмущённой житель Даугавпилса, рано утром собралась толпа людей преимущественно пожилого возраста, которые стояли в очереди в регистратуру. Это была очередь за «счастливым талончиком», по которому больные сахарным диабетом могут попасть на приём к эндокринологу, заплатив 3 лата.

Такие «талончики» раздаются приблизительно раз в месяц, и в ограниченном количестве. Только 40 больных, которые первые заняли очередь, попадают к специалисту. Для этого многие начинают «дежурство» под дверьми поликлиники ещё задолго до её открытия. Запись ведётся только в порядке живой очереди, никакой предварительной регистрации по телефону. «Мне в восемь часов надо колоться, и сразу после укола – кушать, а я вынуждена стоять в очереди за талончиком», - делится пожилая женщина из толпы. «Думаете, нам легко выстаивать такие очереди на больных ногах?», - подхватывают её остальные.

 

За окошком регистратуры, как в укрытии, сидят две сотрудницы поликлиники. После быстрой раздачи талончиков, не выдержав «атаки» пациентов, медсестра советует пойти в другую поликлинику, где попасть к эндокринологу можно в течение пяти дней. Пациенты не согласны с таким предложением. Дело в том, что большинство, за время лечения болезни, составили свой рейтинг профессионализма врачей. Поэтому и выходит, что есть специалисты, к которым можно попасть в течение пяти дней, а есть профессионалы, для записи на приём к которым следует простоять многочасовые очереди. К тому же понятно желание людей наблюдаться у одного специалиста.

 

Пытаясь найти ответ на известный вопрос – «кто виноват и что делать», мне отвечают, что в Риге ситуация ещё хуже, и цены выше. Молодая женщина, представившаяся Ларисой, поделилась своей грустной историей. «Сейчас ощущается нехватка врачей по всей стране. Врачи уезжают. Мой знакомый врач-хирург был вынужден уехать, потому что не владел латышским языком на необходимом уровне. Поэтому те, кто остался, работают в очень тяжёлых условиях – они перегружены работой. Два года назад меня направили к эндокринологу. Каким-то образом результаты моих анализов затерялись. В результате за это время я стала хронической больной», - рассказала Лариса.

 

Всё та же медсестра из регистратуры замечает, что на приём за 10 латов к эндокринологу можно попасть «хоть завтра». Но вопрос в том, каждый ли житель может себе позволить такую «роскошь»?

 

Те, кому удалось попасть в счастливое число обладателей талончика, тихо благодарили высшие силы и покидали поликлинику, остальным же оставалось роптать на систему, а заодно и на медсестёр. «Нет уважения к пациенту! Мы продолжаем стоять в очереди, когда выстаивать уже нечего – талончики закончились. А в регистратуре даже не соизволили об этом сообщить, и узнаём об этом, только дождавшись своей очереди», - возмущается женщина, которая в это утро ушла ни с чем. Следующая дата «осады» поликлиники в борьбе за собственное здоровье и жизнь назначена на 18 мая.