"Сплочённой", "профессиональной" командой называют старшие по домам руководство ПЖКХ. "Профессиональной" настолько, что интересы жильцов, которые по своим должностным обязанностям они должны отстаивать, давно уже не являются их заботой. Их профессионализм проявляется в другом – умении найти ответы на все претензии и подготовить отписку по любому вопросу, из-за чего у старших по домам просто опускаются руки бороться за благоустроенность своего жилища.
