Низкопольные трамваи недоступны для инвалидов14
Женщина с горечью в голосе поделилась с порталом Grani.lv своим недавним опытом пользования услугами этого предприятия, то есть поездкой на трамвае.
«На днях мне надо было съездить в городскую поликлинику на прием к специалисту. Так как на улице было холодно, решили с дочкой, которая меня сопровождала, что поедем на трамвае. К остановке подошёл новый низкопольный красно-белый трамвай, открылись двери и дочь начала жать на кнопку, расположенную возле них, чтобы опустили пандус, и мы смогли заехать. Однако ни водитель трамвая, ни кондуктор даже не обратили на нас внимания. Так как расстояние от остановки до порога трамвая было не очень большое, мы решили, что справимся самостоятельно.
Подъехав к остановке, на которой нам нужно было выходить, мы снова нажали на кнопку для инвалидов, но от сотрудников Daugavpils satiksme так же не было никакой реакции.
Домой мы снова решили добираться на трамвае. К остановке подошёл уже одновагонный низкопольный трамвай. Другой водитель и другой кондуктор, однако история повторилась. Никто даже не подумал опустить пандус. При этом у площади Виенибас от порога трамвая до остановки довольно большой зазор, и мы с трудом вышли из общественного транспорта. Я даже боялась, что выпаду из своего кресла.
Хорошо ещё, что в этом походе со мной была дочь. Если бы я сама решилась съездить в поликлинику, то даже не знаю, что было бы», - рассказала наша читательница.
При этом она отметила одну странность: раньше, когда новые трамваи только начали курсировать по городу, при нажатии на кнопку издавался характерный звук. Однако, когда на неё нажимала дочь рассказчицы, звука не было, и сама кнопка не нажималась. «Не исключено, что сотрудники предприятия Daugavpils satiksme просто сделали так, чтобы эти кнопки не срабатывали», - предположила женщина.
«Руководство города старается упростить жизнь таким как мы – людям с особыми потребностями, однако некоторые сотрудники муниципальных предприятий все эти старания сводят на нет», - с грустью заканчивает свой рассказ читательница.
Чтобы разобраться в этой ситуации, мы связались с руководителем предприятия Daugavpils satiksme Эвалдом Мекшем. По его словам, в обязанности кондукторов и водителей трамвая входит опускание пандусов, по просьбе инвалидов и мамочек с колясками. При этом он отметил, что подобных жалоб до сих пор не поступало.
В то же время, Эвалд Мекш попросил пассажирку, которая столкнулась с такой ситуацией, сообщить время, когда она пользовалась трамваем. В каждом новом вагоне есть камеры видеонаблюдения, и если её историю подтвердит видеозапись, то с работниками, не выполнившими свои обязанностями, будет проведена беседа.
Кроме этого, руководитель предприятия развеял подозрения даугавпилчанки о том, что кнопки для инвалидов выведены из строя, однако они будут также проверены.