ПЖКХ: Диалога не получилось...18

Вопросы непосредственно о сметах на обслуживание домов на 2011 год звучали только в самом начале и в конце собрания. Отвечая на них, руководитель ПЖКХ Вячеслав Ширяков в очередной раз разъяснил старшим по дому, что Приложение №2, содержащее тариф на регулярное обслуживание дома, вступает в силу с нового года автоматически, если до 25 ноября в доме не будет проведено собрание собственников с целью обсудить и принять (или отклонить) предложенную смету. В случае ее отклонения дому надлежит искать себе другую обслуживающую организацию или перенимать права управления домом и заключать договор с ПЖКХ на других условиях, достигнутых в ходе переговоров.

"Привязали" детскую площадку

"Тарифы на обслуживание домов по Приложению №2 в этом году разные, и для малоквартирных домов они возросли, о чем мы предупреждали жителей заранее. Кроме того, в этом году мы приняли к сведению пожелания наших клиентов и стали рассчитывать плату за уборку прилегающих к домам территорий исходя не из размера жилой площади в доме, а основываясь на фактическую "привязанную" к дому территорию. Так что, хоть эти территории в большинстве своем более или менее равны, теперь есть большая разница – 6 или 60 квартир в доме", – пояснил руководитель ПЖКХ.

Одна женщина стала сетовать на то, что к их дому «привязали детскую площадку, которой пользуется весь район, а жителей не спросили, нужна ли она им». В ответ Вячеслав Ширяков сказал: «Некоторые наши клиенты ошибочно считают, что ПЖКХ строило дома, проводило парцелляцию земельных участков и теперь все это обслуживает. На самом же деле нас просто назначили обслуживать тот жилой фонд, который есть, с теми земельными участками, которые прилегают к домам согласно планам».

Что касается Приложения №3, то, как и в прошлом году, перечисленные в нем капитальные ремонты всего лишь предлагаются для выполнения и оплаты жителям. Если собрание собственников не станет рассматривать Приложение №3, то никакие капитальные ремонты в доме проводиться не будут! Цены, указанные в нем являются приблизительными, а реальные расценки можно узнать, только после проведения конкурса на выполнение конкретных работ. Жители могут заключить договор с претендентом, предложившим самую низкую цену или отказаться от ремонта вовсе.

Если стоимость ремонта не превышает 3 тыс. латов, то по закону жители могут выбирать исполнителя работ сами, без конкурса. И, как отметил Вячеслав Ширяков, если работы и дороже этой суммы, то их можно просто разделить на несколько этапов (каждый ценой меньше 3 тыс. латов) и все равно не проводить конкурс.

Кому столько писем?

Судя по количеству заданных вопросов и высказанных претензий, куда больше, чем предложенные к обсуждению сметы, старших по дому волновали административные издержки ПЖКХ.

"Почему вы скрываете свои общие расходы? Дайте четкую раскладку, сколько уходит на оплату вашей работы, содержание ваших зданий и прочие позиции!", – призывал старший по дому на Лауска, 14, Владислав Боярун.

К нему присоединились другие участники собрания. "Наш дом платит вам 60 латов в год на почтовые услуги! Кому вы пишете столько писем?", – недоумевал другой старший по дому. После него выступали другие старшие, которые рассказывали то о многолетней переписке с ПЖКХ, то о стопке писем, полученных от обслуживающей организации высотой в шесть сантиметров, не придавая значения тому, что это отчасти и есть ответ на злободневный вопрос о том, кому же ПЖКХ так много пишет писем...

"Мы судимся с ПЖКХ и сами оплачиваем работу юристов!", – продолжал Владислав Боярун, тем самым частично объясняя, зачем в ПЖКХ работают целых 5 юристов. От темы административных издержек ПЖКХ народ плавно перешел к обсуждению автоматизированных теплоузлов и "неучтенки"». После очередного выступления на эту тему одного из присутствовавших, некий старший по дому подытожил высказанные мысли фразой «Эффекта ноль от этих теплоузлов, б...!», продемонстрировав тем самым исключительно «интеллигентный» подход к решению вопросов, касающихся обслуживания дома. Тем не менее это умозаключение зал воспринял на ура и поддержал выступившего аплодисментами...

Ответов на вопросы и не ждали

В какой-то момент собрание превратилось в абсолютно неконтролируемое действо. К микрофону выходили старшие по дому, презентовавшие участникам дискуссии детальный анализ расходов своего дома за последние несколько лет, зачитывая вслух все цифры до тысячных долей после запятой, тем самым вызывая недовольные возгласы публики. Они задавали вопросы представителям ПЖКХ, но когда те пытались взять слово и ответить, авторы вопросов снова перебивали их пятиминутными (а то и более) монологами с упреками в адрес обслуживающей организации. Как только кто-то из зала задавал вопрос, тут же вставали еще два человека и начинали задавать свои вопросы, не давая возможности сотрудникам ПЖКХ ответить на предыдущие. Один старший по дому засыпал вопросами Вячеслава Ширякова, а когда тот попытался приостановить этот монолог и спросил: "Мне ответить на предыдущий вопрос?", – сам выступающий выпалил: "Не надо!".

Так зачем тогда было задавать вопросы, на которые никто, включая самого задающего, не желал слышать ответов?!

Складывалось ощущение, что участники собрания пришли просто, что называется, выпустить пар, будучи совершенно не готовыми выслушать аргументы второй стороны. В общем, диалог, мягко говоря, не получился, и в какой-то момент Вячеслав Ширяков, видимо, отчаявшись донести до собравшихся свою позицию (ну не понимал народ, почему руководитель ПЖКХ не мог заставить коммерческую фирму Aura, выигравшую в конкурсе на самую низкую цену, продать теплоузлы городу еще на несколько тысяч дешевле!), подытожил высказанные в его адрес упреки словами: "Для половины здесь сидящих я, очевидно, – вор и преступник...", – акцентировав, правда, что большая часть старших по дому на эту встречу не пришла, что подтверждает их приверженность к более конструктивным методам решения вопросов в отношениях с ПЖКХ.

На фото: выступает Владислав Боярун.