Соседские уловки, или Почему не все жители многоэтажных домов платят за "неучтенку"9
В счетах за октябрь жители этого дома увидели плату за неучтенную воду, которая оказалась несколько выше, чем обычно. В итоге стали спрашивать друг у друга, кому сколько начислили. Оказалось, у кого-то счет больше, у кого-то меньше, а у других – ноль! Почему так получилось?
С теми, у которых плата за «неучтенку» есть, но отличается от квартиры к квартире – проще всего. Ведь ее по умолчанию начисляют в зависимости от потребленного количества воды. То есть человек, который указал в квитанции 4 куба слитой за месяц воды, за «неучтенку» заплатит в два раза больше, чем сосед, указавший всего два куба. Но почему некоторые не платят за «разницу в воде» вообще?
Ответ на этот вопрос прост. Как сообщила исполнительный директор ПЖКХ Валентина Деделе, жители сразу 7 квартир в доме на ул. Михоэлса, 35, указали, что за октябрь слили 0 кубов воды. А раз расход нулевой, то и «неучтенку» не на что насчитать. «Вот если бы жители этих квартир не бросили квитанции вообще, то и расход воды, и, соответственно, «неучтенку» им насчитали бы по среднему показателю за последние три месяца. А раз они утверждают, что водой не пользовались вообще, то мы не имеем права начислить им плату за нераспределенную воду», – объясняет исполнительный директор обслуживающей организации.
Конечно, в то, что в квартире можно прожить целый месяц, ни разу не открыв кран с водой, верится с трудом. Скорее всего, экономные пенсионеры израсходовали хотя бы по полкуба воды, но писать эти цифры в квитанции не стали, потому что эти 0,5 м3 им округлили ли бы до 1 м3. Ведь для того, чтобы обслуживающая организация принимала данные о состоянии водомеров с точностью до одной или даже двух цифр после запятой, необходимо отдельное решение собрания собственников квартир в доме. В итоге семь квартир указали «ноль», а домовой счетчик воды, естественно, посчитал всю слитую ими воду, плата за которую в итоге и появилась в графе «ūdens starpība» у остальных жителей дома. В квитанции за следующий месяц, хочется верить, жители этих семи квартир все-таки укажут хотя бы по одному слитому кубу воды, и тогда им тоже придут счета за «ūdens starpība». Но явно останутся другие субъективные причины появления «неучтенки» в доме (кто-то не дописал, кто-то забыл, кто-то утаил), и в итоге самым добропорядочным придется заплатить за себя и за того парня.
«К нам приходят многие абоненты, ругаются на такой порядок, но мы ничего не можем сделать. Такой принцип расчетов диктует закон», – говорит юрисконсульт ПЖКХ Юлия Мамай. «Реальность такова, что люди показывают то потребление, за которое могут заплатить», – добавляет Валентина Деделе.
Специалисты обслуживающей организации успокаивают своих абонентов лишь тем, что рано или поздно в ходе визита контролеров выяснится, кто из соседей скрывает свое потребление воды, заставляя тем самым остальных оплачивать завышенные счета за «ūdens starpība». Если вскроется большая недостача, то «неучтенка» на доме станет со знаком плюс, а не минус, и какое-то время жителям вообще не надо будет за нее платить. В общем, справедливость восторжествует, только надо набраться терпения. Жители некоторых домов в городе, правда, решением общего собрания собственников устанавливают свои правила, которым обязаны подчиняться все, даже самые недобросовестные соседи и обслуживающая организация.
Так, в зависимости от проблем с учетом использованной воды в доме жители принимают решение, например, выставлять к оплате всю неучтенную воду только тем жителям дома, которые по каким-то причинам не сдали показания за последний месяц. Или, как вариант, делить разницу в воде поквартирно, а не в зависимости от потребления. Еще можно распределять «неучтенку» в зависимости от количества жителей.
Есть дома, где не сдавшим показания начисляют сразу по 5 кубов воды, а остальную «неучтенку» делят на всех поровну. В других домах за подобную забывчивость наказывают сразу 10 штрафными кубами воды. В общем, если есть коллективное желание жителей навести порядок в доме, то нерадивых соседей можно перевоспитать. Из всех домов на обслуживании ПЖКХ примерно в 20% действует особый, принятый жителями порядок начисления платы за неучтенную воду.
Другое дело, что как друг друга ни наказывай и ни дисциплинируй, избавиться от «неучтенки» полностью не удается. Даже в домах, где на водомерах установлены автоматические считывающие устройства, пресловутая «ūdens starpība» достигает 3–5%...