Данные исследования, проведенного Mastercard и Ассоциацией финансовой отрасли, свидетельствуют о том, что более половины населения (55%) за последний год получали телефонные звонки мошеннического характера с целью выманивания денег.
В общей сложности в четырех крупнейших латвийских банках в 2021 году было констатировано 3180 случаев телефонного мошенничества на сумму 4 950 333 евро.
В свою очередь, за первые три месяца текущего года объем средств, выманенных у банковских клиентов, которые сами подтверждали платеж, уже достиг 1,6 миллиона евро, к тому же уже в первые месяцы этого года было констатировано 443 случая телефонного мошенничества на сумму 323 204 евро.
Поэтому эксперты отрасли обобщили наиболее важные советы о том, как распознать и предотвратить потенциальные попытки мошенничества и что делать, если это все-таки произошло.
Эксперт Государственной полиции Дмитрий Хоменко подчеркивает: "Важно понимать, что телекоммуникационное мошенничество - это не только разговор по телефону. Мошенники используют и аудиозаписи-обращения в различных телефонных приложениях, и отправляют SMS, и обращаются к потенциальным жертвам в социальных сетях и по электронной почте. Также, например, для введения Smart-ID нам необходим наш телефон. Таким образом, возможности расставленных телекоммуникационными мошенниками ловушек могут быть очень широки.
Например, на данный момент самым популярным в Латвии является инвестиционное мошенничество, которое часто наносит наибольший ущерб жертвам. Жители получают звонки от фальшивых брокеров, которые предлагают инвестировать деньги. Во время разговора отправляется ссылка на какой-нибудь интернет-сайт, где обманчиво виден рост вкладов, создающий иллюзию роста стоимости вклада. Однако оказывается, что ничего из этого не является настоящим, что на самом деле это мультфильм, созданный с целью заманить человека в эту преступную схему и получить его деньги. К тому же время, за которое жертва понимает, что ее обманули, в случаях кражи инвестиций может достигать нескольких месяцев и больше".
О том, как защитить себя от телекоммуникационного мошенничества, рассказывает эксперт по кибербезопасности CERT.LV Гинтс Малкалниетис: "Цель мошенников - выманить у пользователей конфиденциальную информацию, например, данные расчетной карты, имя пользователя и пароль или информацию доступа к банковскому счету. Эти нападения широко распространены, потому что для них не нужен большой вклад ресурсов и знаний со стороны мошенников и их сравнительно легко реализовать. Однако, какими бы креативными ни были мошенники и какими бы технологиями они ни пользовались, лучшая возможная защита - в ваших руках, это вы сами и ваше критическое мышление. Первое, что мошенники обычно пытаются сделать - создать стрессовую ситуацию и поторопить, чтобы добиться ошибки со стороны жертвы. Поэтому во время таких разговоров важно выдержать паузу или даже прекратить разговор, чтобы сосредоточиться и подумать. Также критически оценивайте информацию в SMS, электронных письмах и на сайтах - невероятный выигрыш или предложение работы, хотя вы не подавали никаких заявок, неожиданное наследство от родственника, о котором вы ничего не знаете, или невероятно большие скидки в интернет-магазине на бренды, о которых вы всегда мечтали, - если что-то выглядит слишком хорошо - почти определенно это мошенничество".