 |
Отвечая на общественный запрос, Rīgas Satiksme снабдило, наконец, все автобусы маршрута №22, следующего в аэропорт «Рига», специальными местами для размещения багажа.
Удивительно, но факт: автобусы 22-го маршрута, многие годы доставляющие пассажиров из центра столицы в аэропорт, до нынешнего времени не были снабжены зонами для размещения чемоданов. Видимо, предполагалось, что люди путешествуют в другие страны, словно эльфы, на собственных крыльях и без всякого багажа.
Но вот, наконец, столичное муниципальное предприятие Rīgas Satiksme глянуло на календарь и сообразило: вторая четверть XXI века на дворе, надо бы соответствовать. И озаботилось созданием чемоданных зон в автобусах, следующих в аэропорт.
 |
Но если вы думаете, что оно не мудрствуя лукаво просто взяло и переоборудовало разом весь автобусный транспорт 22-го маршрута, то ошибаетесь. Разве так поступают топ-менеджеры хай-класса? Нет, сначала запустили пилотный проект. Год назад, в феврале был взят один-единственный автобус, оснащён багажной зоной, куда установили металлические полки, и отправлен на многие месяцы в пробные маршруты.
Зачем эти церемонии? Для мониторинга, конечно. Разве может госпредприятие хотя бы гвоздь вбить без пилотного проекта, мониторинга и презентации с красивыми картинками? Что вы, это будет даже как-то неприлично. Кроме того, надо занять чем-то своих сотрудников, у которых других дел, очевидно, нет. Ибо, как написано в пресс-релизе, «в течение этого времени сотрудники Rīgas Satiksme наблюдали, как нововведение используется на практике, и собирали отзывы пассажиров». Вдруг путешественники начнут возмущаться — зачем нам багажная зона, что это за выдумки, да мы видеть её не хотим, да ваши полки испортили автобусу весь внутренний интерьер...
Лишь после того, как были подведены «итоги тестирования», муниципальное предприятие приняло решение распространить новинку на все автобусы, курсирующие по маршруту 22. И теперь победно отчитывается: «Все автобусы в аэропорт оборудованы местами для чемоданов. Мы создали их в наших мастерских, чтобы у постоянных спутников пассажиров — чемоданов — во время поездки было свое место».
В общем, спасибо, конечно, Rīgas Satiksme за эту новинку. Но, думается, такую банальную вещь, как багажные полки, можно было установить ещё год назад, без всяких пилотных проектов и долгих обсуждений.