В Mēness aptieka в Риге и Елгаве появились уже привычные латвийцам по супермаркетам кассы самообслуживания. Что можно с их помощью приобрести?
Вложив около 50 тысяч евро, популярная у латвийцев аптечная сеть внедрила для удобства клиентов автоматизированные кассовые аппараты самообслуживания. Они работают уже в пяти елгавских и рижских аптеках. Это нововведение должно существенно расширить доступность фармацевтического ухода, хотя не будет распространяться на медицинские препараты. Рецептурные и безрецептурные медикаменты по-прежнему можно будет приобретать исключительно с консультацией фармацевта.
При этом через кассы самообслуживания можно будет приобрести медицинские и гигиенические товары - средства для ухода за кожей и волосами, чаи, вату, пластыри, бинты, витамины, биодобавки и прочее. Так что очереди должны стать меньше.
Как отмечает Mēness aptieka, в кассах самообслуживания клиенты смогут покупать товары, используя безналичный расчет, также при покупке можно будет воспользоваться объединенной картой лояльности предприятий здравоохранения Veselība для более выгодных предложений.
По задумке владельцев сети, это разгрузит фармацевта от ряда обязанностей, дав возможность больше внимания уделять разговору с клиентом и консультациям.
Также это, естественно, позволит экономить на персонале и увеличить пропускную способность аптек, а значит и увеличить прибыль. Останавливаться на достигнутом сеть не собирается: скоро кассы самообслуживания появятся и в других её аптеках.
В настоящий же момент они доступны по следующим адресам: в филиалах Mēness aptieka в торговом центре Origo, в торговом центре Bērnu pasaule («Детский мир»), на ул. Кр. Валдемара, 112 и ул. Гростонас, 1, а также в аптеке в Елгаве на ул. Католю, 18 в торговом центре Vivo.