 |
Согласно опросу, проведенному компанией IKEA, только около 10% жителей Латвии, заметив возможные признаки домашнего насилия, обращались за советом к специалистам или звонили на телефоны доверия.
Несмотря на то что в последние годы уровень осведомленности общества об этой проблеме значительно вырос, большинство людей по-прежнему предпочитает не вмешиваться, даже если становятся свидетелями насилия в семье.
Как отмечает клинический психолог Санта Озолиня, работающая с такими случаями в кризисном центре, задержка с вмешательством чаще связана не с равнодушием, а со страхом, социальным давлением, нехваткой информации и психологическими барьерами. По ее словам, важно не только говорить о проблеме домашнего насилия, но и объяснять людям, как безопасно помочь пострадавшему. Даже небольшая поддержка может дать человеку понять, что он не один и что помощь существует.
Одной из главных причин бездействия окружающих является страх последствий. Люди опасаются агрессивной реакции со стороны обидчика или возможных конфликтов с соседями, родственниками и знакомыми. Даже понимая серьезность ситуации, многие предпочитают не вмешиваться.
Еще один фактор — неуверенность в своих действиях. Многие не знают, куда обращаться и как правильно реагировать. Результаты опроса показывают, что половина респондентов, заметивших признаки насилия, переживали за безопасность жертвы, а 40% признались, что не уверены, стоит ли вмешиваться и каким образом это сделать.
Также люди реже вмешиваются, если рядом есть другие свидетели. В таких случаях каждый надеется, что кто-то другой возьмет на себя ответственность, и в итоге никто ничего не предпринимает. Дополнительным препятствием могут стать и личные отношения: если предполагаемый агрессор — знакомый, родственник или друг, людям бывает трудно признать происходящее и решиться на действия.
По данным исследования, 42% жителей Латвии готовы помочь, если будут иметь более четкие инструкции о том, как действовать в подобных ситуациях. Психологи советуют прежде всего проявить поддержку и выслушать пострадавшего, а также при возможности сообщить ему о доступных службах помощи.
Если же существует реальная угроза здоровью или жизни, необходимо немедленно обращаться в полицию. При этом важно помнить и о собственной безопасности: если ситуация становится опасной, лучше не вступать в конфликт, а сразу сообщить об этом в правоохранительные органы.
Получить помощь можно по следующим телефонам:
- горячая линия для жертв насилия — 116 006 (ежедневно с 12:00 до 22:00);
- круглосуточная линия эмоциональной и психологической поддержки — 116123, 67222922 или 27722292;
- государственная юридическая помощь — 80001801;
- телефон доверия для детей и подростков — 116111;
- в экстренных случаях — 112.