PTAC: покупателям билетов на отмененный концерт Pitbull должны вернуть деньги

PTAC: покупателям билетов на отмененный концерт Pitbull должны вернуть деньги

Центр защиты прав потребителей (PTAC) напоминает, что зрители, купившие билеты на отменённый концерт Pitbull, имеют право получить обратно уплаченную сумму.

Выступление должно было состояться 29 июля на Большой эстраде Межапарка.

 

Согласно Закону о защите прав потребителей, при отмене мероприятия организатор обязан вернуть стоимость билета. Возврат должен быть произведён не позднее чем в течение 14 дней со дня отмены концерта.

 

PTAC рекомендует следить за официальными сообщениями организатора и продавца билетов, а также сохранить сами билеты, документы о покупке и подтверждения оплаты.

 

Если деньги не будут возвращены в установленный срок или возникнут другие вопросы, потребителям советуют сначала письменно обратиться к организатору мероприятия и попытаться урегулировать ситуацию во внесудебном порядке.

 

Центр защиты прав потребителей заявил, что будет следить за соблюдением прав покупателей.

 

«Отмена мероприятия вызывает неудобства и разочарование у тысяч людей, однако права потребителей в таких случаях чётко защищены. Каждый имеет право получить обратно деньги, уплаченные за билет», — подчеркнула директор PTAC Зайга Лиепиня.