Служба неотложной медицинской помощи (NMPD) призывает жителей не полагаться на рекомендации искусственного интеллекта при проблемах со здоровьем и не пытаться самостоятельно ставить диагноз с помощью таких сервисов.
В последнее время диспетчеры NMPD сталкиваются со случаями, когда люди сначала обращаются за советом к искусственному интеллекту и только после этого связываются с медиками. В службе подчёркивают: ИИ не может осмотреть пациента, задать все необходимые уточняющие вопросы и полноценно оценить ситуацию так, как это делает медицинский специалист.
В некоторых случаях искусственный интеллект может переоценить серьёзность состояния и рекомендовать звонить по номеру экстренной помощи 112 даже при обычных симптомах простуды или повышенной температуре, когда угрозы для жизни нет. В других ситуациях, напротив, ИИ может не учитывать все важные симптомы, из-за чего у человека складывается ошибочное представление о своём состоянии.
Если необходима консультация по вопросам здоровья, NMPD рекомендует обращаться к семейному врачу. Вне его рабочего времени совет можно получить по консультационному телефону семейных врачей 66016001.
Линия работает по будням с 17:00 до 8:00, а в выходные и праздничные дни — круглосуточно.
Если специалисты консультационной линии увидят признаки серьёзного состояния, они порекомендуют связаться со службой экстренной помощи или обратиться в больницу.