Затопили соседей? Почему не стоит сразу соглашаться с суммой компенсации


Если по вашей вине затопило соседскую квартиру, это ещё не означает, что нужно безоговорочно оплачивать всю сумму, указанную в смете или требовании страховой компании.

Юрист Елена Бачинская поясняет: компенсировать необходимо реальные убытки, а завышенные расходы можно оспаривать.

 

Рижанка Алёна столкнулась именно с такой ситуацией. После затопления соседской квартиры их страховая компания потребовала от неё 8000 евро. В смету включили строительные материалы, работы и даже химчистку мебели. Женщина не отрицала свою вину, однако усомнилась, что ущерб действительно настолько велик.

 

По словам юриста, убытками считаются расходы, необходимые для восстановления имущества до состояния, в котором оно находилось до происшествия. Если пострадал только коридор, нельзя включать в смету ремонт всей квартиры.

 

Сразу после затопления желательно вызвать представителя обслуживающей дом организации и составить акт. В документе должны быть подробно зафиксированы повреждения и их площадь. Например, сколько квадратных метров ламината испорчено, где повреждены стены или потолок.

 

Именно на основании такого акта составляется ремонтная смета. Если виновник считает её завышенной, он может заказать независимый расчёт в другой строительной компании и представить его страховой компании или суду.

 

В суде пострадавшей стороне необходимо доказать факт нарушения, размер ущерба и связь между затоплением и повреждениями. Виновной стороне, в свою очередь, нужно обосновать, почему заявленная стоимость ремонта является завышенной.

 

Юрист советует внимательно сравнивать смету с актом о повреждениях. Особое внимание следует обращать на площадь ремонта, стоимость работ, материалов и дополнительные расходы.

 

Иногда сумму удаётся значительно уменьшить. В практике Е. Бачинской был случай, когда требование в размере 5600 евро в суде удалось снизить до 2600 евро. В смету были включены НДС, непредвиденные расходы и прибыль подрядчика.

 

Если ремонт на момент рассмотрения дела ещё не выполнен, включение НДС в требуемую сумму также может быть спорным. Если же работы уже завершены и оплачены, суд может взыскать расходы вместе с налогами.

 

Получив регрессное требование от страховой компании, следует запросить все подтверждающие документы: сметы, акты выполненных работ, счета и доказательства оплаты. Только после этого можно оценить, насколько обоснованно требование.

 

При сомнениях в стоимости ремонта можно обратиться к независимым строителям. Если аналогичные работы на рынке стоят значительно дешевле, это может стать аргументом для уменьшения компенсации.

 

Главный принцип заключается в том, что возмещение должно восстановить прежнее состояние квартиры, а не позволить пострадавшим провести капитальный ремонт за чужой счёт.

 

Компенсация может касаться не только самой квартиры, но и повреждённой мебели и других вещей. Это зависит от условий страхового договора и от того, какое именно имущество было застраховано.

 

При оценке старой мебели страховщики обычно учитывают её состояние, возраст и собственную методику расчёта. Поэтому требование оплатить новую вещь взамен старой не всегда является автоматически обоснованным.