Центр защиты прав потребителей (PTAC) призывает внимательно относиться к услугам кредитных посредников.
Такой посредник может помочь сравнить предложения, подготовить заявку и связаться с кредиторами, однако сам он кредит не выдает и нередко взимает комиссию за свои услуги.
Кредитный договор заключается непосредственно с кредитором — например, банком или компанией потребительского кредитования. Именно кредитор определяет условия займа, оценивает платежеспособность клиента и принимает решение о выдаче денег.
Перед сотрудничеством с посредником рекомендуется выяснить, с какими кредиторами он работает, связан ли с конкретными компаниями или действует независимо, а также какие комиссии, консультационные и другие дополнительные платежи могут взиматься.
PTAC советует не ориентироваться только на обещания «быстрого» или «выгодного» кредита. Важно оценивать полную стоимость займа: годовую процентную ставку, срок договора, комиссии и общую сумму расходов.
Особенно внимательно следует относиться к предложениям по объединению кредитов и рефинансированию. Более низкий ежемесячный платеж не всегда означает экономию: общая стоимость займа может вырасти из-за более длительного срока погашения или дополнительных сборов.
Перед заключением договора PTAC рекомендует:
• уточнить партнеров посредника и стоимость его услуг;
• сравнивать не только ежемесячный платеж, но и общую стоимость кредита;
• при рефинансировании проверить, действительно ли оно уменьшает итоговые расходы;
• при ипотечном кредите убедиться, что посредник зарегистрирован в реестре PTAC;
• при сомнениях запросить письменные разъяснения и не торопиться подписывать договор.
Для посредников по ипотечным кредитам действуют более строгие требования, поскольку речь идет о займах под залог недвижимости. Такие услуги могут оказывать только лица, включенные в соответствующий реестр PTAC.