По информации ЦЗП, одна из самых существенных проблем при взыскании внесудебного долга — слишком высокая плата за оказание услуги по возвращению долга. Латвийская ассоциация внесудебных взыскателей долгов указывает, что цены на процесс по взысканию долгов варьируются от 6 до 74 латов, а средняя цена за эту услугу составляет 36 латов. Разница в цене объясняется видом деятельности, которую реализует специалист по взысканию долгов — ее объемом, регулярностью и интенсивностью.
Для того, чтобы избежать подобных ситуаций, проект новых правил подразумевает, что оказывающий услуги по внесудебному взысканию долгов может просить компенсировать издержки, связанные с возвратом долга, с условием, что они не превышают 12 латов.