Для участия во 2-м Европейском чемпионате кассиров заявки подали пять команд латвийских розничных торговцев. Они будут бороться между собой за главный приз – путешествие по Балтии. В этом году на Европейском чемпионате кассиров все участники должны будут презентовать свое предприятие, соревноваться в скорости и качестве обслуживания клиентов, дискутировать с контрольными клиентами в ходе необычных, курьезных и конфликтных ситуаций. Еще кассирам предстоит участвовать в соревнованиях на точность и скорость подсчета денег и держать экзамен на проверку знаний прав потребителей.
Для участия в Европейском чемпионате кассиров необходимо было получить квалификацию, поэтому профессионализм кассиров магазинов Rimi и Supernetto оценивался по международным стандартам. Проверяли не только скорость работы, но и умение взаимодействовать с клиентами, качество обслуживания, навыки подсчета денег и знания о правах потребителей. В серьезной борьбе внутри предприятия Rimi были определены пять лучших кассиров, все они оказались рижанами – три женщины-кассира из гипермаркета Valdemāra, одна из Rimi на ул. Пулквежа Бриежа и один представитель сильного пола из Rimi в т/п Alfa. Эта пятерка лучших и отправится доказывать свое мастерство на Европейский чемпионат кассиров.
На первом Европейском чемпионате кассиров, который прошел в прошлом году, лучшими были признаны кассиры из Narvesen. Показали отличные результаты, заняв в итоге почетное третье место, и коллеги из литовского Rimi.