Обратите внимание: материал опубликован более чем шестнадцать лет назад
"airBaltic" больше не обманывает клиентов1
Теперь авиа-компания "airBaltic" в системе резервирования на своём сайте в Интернете указывает правдивую окончательную стоимость авиабилетов, в которую включены налоги, доплаты и расходы на транзакции. Так же у пользователей появилась возможность посмотреть информацию о налогах и пошлинах на конкретный полёт, - сообщает Общество защиты прав потребителей, которое долгое время боролось за достоверность информации о билетах латвийского авиагиганта.
Теперь у потребителей есть возможность сравнить цены на полёты, которые предлагает "airBaltic" и другие компании, и принимать решение основанное на изучении полной информации о предоставленных услугах.
Но несмотря на многочисленные указания со стороны Общества защиты прав потребителей и штрафы по решениям суда, авиакомпания "airBaltic" до сих пор не выполнила некоторые решения указанные ОЗПП ещё в 2007 и 2008 годах. В связи с этим Общество намеревается взыскать с авиа-компании денежный штраф. Общая сумма штрафа достигает 50 400 латов.
Напомним, что в 2009 году в ходе проверки коммерческой практики компании было констатировано, что некоторые параметры работы "airBaltic" не соответствуют требованиям Евросоюза, в том числе схема указания цен. Правила предусматривают, что необходимо указывать конечную стоимость авиабилета, которая включает в себя все налоги, пошлины и доплаты.
Но несмотря на многочисленные указания со стороны Общества защиты прав потребителей и штрафы по решениям суда, авиакомпания "airBaltic" до сих пор не выполнила некоторые решения указанные ОЗПП ещё в 2007 и 2008 годах. В связи с этим Общество намеревается взыскать с авиа-компании денежный штраф. Общая сумма штрафа достигает 50 400 латов.
Напомним, что в 2009 году в ходе проверки коммерческой практики компании было констатировано, что некоторые параметры работы "airBaltic" не соответствуют требованиям Евросоюза, в том числе схема указания цен. Правила предусматривают, что необходимо указывать конечную стоимость авиабилета, которая включает в себя все налоги, пошлины и доплаты.