"Наши клиенты могут рассчитывать на неизменно пунктуальный сервис. Мы очень гордимся тем, что команда airBaltic добивается такого результата уже второй год подряд, особенно потому, что в топ-10 рейтинга по сравнению с предыдущим годом мы видим меньше европейских перевозчиков", - отмечает исполнительный директор airBaltic Мартин Гаусс.
Согласно данным OAG, airBaltic в прошлом году достигла показателя пунктуальности в размере 94,4% на рейсах, соединяющих страны Балтии с пунктами назначения в Европе, на Ближнем Востоке, России и СНГ. Это означает, что свыше 9 из 10 рейсов airBaltic выполняла точно в срок. Следующими по пунктуальности за airBaltic стали авиакомпании Copa Airlines, Azul, Japan Airlines, All Nippon Airways, Finnair, TAM, Austrian Airlines, Hawaiian Airlines и LOT.
"Показатели пунктуальности авиакомпаний и аэропортов играют важную роль в авиационной отрасли, и в будущем это может создать положительные изменения в данной отрасли.
Механизм сравнительного анализа является мощным "главным показателем деятельности" и помогает успешно представлять свои продукты путешественникам. Огромные поздравления всей команде airBaltic: победить в рейтинге один раз – это отлично, но добиться победы в нашей отрасли два года подряд – это потрясающий результат и подтверждение профессионализма руководства компании и всех ее сотрудников", - говорит исполнительный вице-президент OAG Джон Грант.
airBaltic была первой авиакомпанией в Европе, которая в 2009 году ввела гарантию своевременного прилета. Этот вид страхования предлагает дополнительные преимущества в тех редких случаях, когда произошла задержка рейса.