Уже совсем скоро, с 1 июля этого года, в Латвии изменится порядок информирования людей с инвалидностью: теперь государство начнет заранее напоминать о том, что срок действия статуса подходит к концу.
Комиссия врачебной экспертизы здоровья и трудоспособности (VDEĀVK) будет автоматически отправлять уведомления, чтобы люди успели подготовить документы и вовремя пройти повторную экспертизу.
Напоминания будут приходить дважды: первый раз — за 90 дней до окончания срока действия статуса, второй — за 45 дней.
Уведомления будут отправляться автоматически через Информационную систему инвалидности: их получат пользователи активированной e-adrese, а также те, кто ранее указал адрес электронной почты при подаче документов.
Новая система должна помочь избежать ситуаций, когда человек пропускает сроки переоформления и временно теряет не только статус, но и связанные с ним льготы, услуги и формы поддержки.
В комиссии отмечают, что «изменения направлены на более удобный и понятный подход к обслуживанию жителей, чтобы важная информация приходила заранее и не создавалась лишняя нагрузка в последний момент».
Внедрение системы уведомлений осуществляется при поддержке европроектов цифровизации и модернизации госуслуг.