Еврокомиссия наложила на китайскую платформу AliExpress крупнейший в рамках Закона о цифровых услугах штраф: 550 миллионов евро. Причина — плохой контроль за нелегальными товарами.
Европейская комиссия имеет к AliExpress — онлайн-платформе, через которую продают свои товары по всему миру многие тысячи разных магазинов и фабрик из Китая, следующие претензии:
- AliExpress не обеспечивает достаточный контроль за продажей нелегальных, небезопасных и контрафактных товаров
- не проводит полноценную оценку рисков распространения запрещённой продукции
- не принимает достаточных мер для её удаления.
В ходе проверки Европейская комиссия обнаружила, что поддельная одежда, небезопасные игрушки и опасная косметика могут оставаться на платформе неделями даже после жалоб пользователей. Кроме того, системы рекомендаций и рекламы, по данным регулятора, продолжают показывать некоторые незаконные товары покупателям до самого последнего момента, пока их, наконец, не удалят.
Также AliExpress не проверяет, достаточно ли сотрудников занимается модерацией подозрительных объявлений. На платформе есть система подтверждения авторизации брендов, но она сделана настолько халтурно, что продавцы легко её обходят. Некоторые продавцы, по данным регулятора, также просто изменяют категории товаров, чтобы избежать более строгих проверок.
Теперь китайская корпорация Alibaba Group — владелец онлайн-платформы AliExpress — должна не только заплатить огромный штарф более чем в полмиллиарда евро, но и представить Еврокомиссии до 20 октября план исправления выявленных проблем. Если меры окажутся недостаточными, Еврокомиссия сможет назначить дополнительные периодические штрафы.
И это будет очень больно. Судите сами: нынешний штраф в 550 миллионов евро — всего лишь менее 1% от прошлогодней выручки материнской компании AliExpress — концерна Alibaba в 122 миллиарда евро. А Закон о цифровых услугах, по которым сейчас оштрафовали китайцев, позволяет накладывать штраф до 6% от годовой выручки компании.
Этот Закон о цифровых услугах вступил в силу в ЕС в 2024 году и призван стать карающим мечом против онлайн-ИТ-гигантов, сделавших китайские товары слишком серьёзными конкурентами для европейских производителей. И этим мечом Еврокомиссия уже рубит не впервые. Так, в конце мая она наложила штраф в размере 200 миллионов на другую китайскую онлайн-платформу — Temu (владелец — китайская компания PDD Holdings).
Не удивительно, что первыми, кто приветствовал наказание китайцев, были немцы — наиболее пострадавшая сторона, самое крупное индустриальное государства в Европейском союзе. Вот как отозвался о решении еврокомиссаров Германский союз розничной торговли (HDE): «Те, кто игнорирует европейские правила, должны рассчитывать на ощутимые последствия». И вот что сказал Федеральный союз потребительских организаций Германии: «Небезопасные и несоответствующие требованиям товары подвергают опасности потребителей и искажают конкуренцию».
Тем не менее, выписка двух таких крупных штрафов отнюдь не означает автоматическое пополнение европейской кубышки. В AliExpress (как и ранее в Temu) уже заявили, что не согласны с решением Еврокомиссии и считают размер штрафа несоразмерным. Компания сообщила, что изучает принятое решение и рассматривает возможные дальнейшие действия, в том числе — обращение в Суд ЕС.
Что ж, посмотрим, не передумают ли они в течение ближайших месяцев. Например, третья мировая компания, которой Еврокомиссия влепила штраф в рамках Закона о цифровых услугах, - американский ИТ-гигант Х, предпочёл с судом не связываться и наложенные на него 120 миллионов евро штрафа уплатить.