За убытки из-за неполученных сообщений на э-адрес можно получить компенсацию1

Короткая ссылка

Начиная с мая 2025 года Государственное агентство цифрового развития (VDAA) начинает выплачивать компенсации пользователям э-адреса, которые с 29 апреля по 11 декабря 2024 года не получили уведомления на электронную почту о сообщениях на э-адрес, в результате чего возник финансовый ущерб (например, вовремя не оплаченные штрафы, начеты, долги по взысканию), сообщает Jauns.lv.

Э-адрес - это электронный адрес на портале latvija.lv, через который госучреждения ведут переписку с жителями Латвии.

 

После подачи запроса на получение компенсации заявитель получит административное решение Министерства умной администрации и регионального развития (VARAM) с указанием размера компенсации и времени ее выплаты. Решение будет выслано на электронную почту или э-адрес заявителя. Решение комиссии по компенсациям можно будет обжаловать в Административном суде.

 

Комиссия, рассматривающая запросы, будет работать, пока не будут рассмотрены все полученные заявления. Выплаты также будут длиться весь 2025 год.

 

Компенсацию не дадут, если:

  • пользователя э-адреса информировали о штрафе другим способом - по электронной или обычной почте;
  • наложение штрафа было предсказуемым (например, если речь о плате за въезд в Юрмалу, полисе OCTA, виньетке, налоге на недвижимость);
  • нет доказательств ущерба.

 

Заявки на получение компенсации можно подавать до 11 декабря 2025 года.