Чтобы узнать, какие медицинские услуги, оплаченные государством, вы уже получили и сколько за них заплатили государство и вы сами, можно воспользоваться электронным сервисом «Valsts apmaksātie veselības aprūpes pakalpojumi», который доступен на портале государственных услуг www.latvija.gov.lv, напоминает Национальная служба здравоохранения (NVD).
С помощью этого сервиса можно просмотреть информацию о:
• полученных амбулаторных услугах,
• стационарной помощи,
• стоматологическом лечении,
• компенсируемых медикаментах и медизделиях.
В отчёте указывается, какая часть расходов была покрыта из госбюджета, а какая — оплачена самим пациентом.
Этот сервис особенно полезен в ситуациях, когда:
• возникают вопросы по объёму полученных услуг и их стоимости после лечения в больнице,
• нужно уточнить размер компенсации за лекарства,
• необходимо получить информацию об услугах, оказанных ребёнку, подопечному или человеку, который делегировал вам право видеть свои медицинские данные в системе e-veselība.
Сообщается, что в прошлом году электронный сервис был усовершенствован: теперь он стал удобнее и нагляднее. За год им воспользовались 2 845 раз — в среднем 237 запросов в месяц.
Чтобы воспользоваться сервисом, нужно:
1. Авторизоваться на портале www.latvija.gov.lv,
2. Ввести в поиск название услуги,
3. Выбрать нужный период (данные доступны за последние 12 месяцев),
4. Запросить отчёт.
Отчёт будет готов в течение 24 часов и появится в разделе «Pieprasījumu saraksts».
Если в отчёте обнаружена ошибка — например, указана услуга, которую вы не получали, или не отображена реально оказанная помощь, нужно подать официальное заявление в соответствующее медучреждение с просьбой разъяснить ситуацию. Если вопрос не решается, можно направить свободную форму заявления в Национальную службу здравоохранения (NVD), выбрав тип обращения: «Iesniegums citu pakalpojumu saņemšanai».