 |
То, что кажется милым и забавным одному человеку, может оскорбить другого, особенно в разных возрастных группах, говорят специалисты.
Они маленькие и, казалось бы, безобидные, но могут иметь большее значение, чем вы предполагаете.
Иногда эмодзи могут "взорвать мозг" представителям разных поколений.
Об этом говорит исландский консультант компании Dale Carnegie Уннур Магнусдоттир, которая проводит семинары по использованию эмодзи.
Её основная задача - помочь людям ориентироваться в коммуникациях с использованием эмодзи, особенно в профессиональной среде.
Она объясняет, что любой эмодзи, который один человек воспринимает как забавный, может показаться другому непонятным или даже оскорбительным.
По ее словам, особенно часто приводят к непониманию эмодзи, связанные с едой. Некоторые из них могут нести в себе сексуальный подтекст, что представляет опасность при общении на рабочем месте, предупреждает эксперт.
Даже классический смайлик не всегда безопасен: широта улыбки и форма рта в эмодзи могут посылать разные сигналы, а разница в возрасте между двумя переписывающимися людьми только усиливает путаницу.
Например, пользователи старшего поколения могут воспринимать эмодзи "большой палец вверх" как знак одобрения или поощрения. Но людям молодого поколения он вполне может показаться пренебрежительным или даже пассивно-агрессивным.
Чтобы глубже изучить этот вопрос, исландская телекомпания RÚV попросила респондентов интерпретировать несколько эмодзи. Ответы были неодинаковы! Один человек увидел в показанном ему эмодзи радость, а другой решил, что этот символ выражает грусть или раздражение.
Это небольшое исследование демонстрирует, что в мире онлайн-общения значение эмодзи не остается неизменным, даже самые простые символы могут нести различную смысловую нагрузку для представителей разных поколений.