 |
Автоконцерн Stellantis объявил масштабный отзыв около 955 тысяч автомобилей марок Chrysler, Dodge, Jeep и Ram. Причиной стал программный сбой мультимедийной системы, из-за которого изображение с камеры заднего вида может отображаться некорректно или не появляться вовсе.
Кампания затрагивает примерно 848 тысяч автомобилей в США, 83 тысячи в Канаде, около 8 тысяч в Мексике и еще порядка 15 тысяч на других рынках. Под отзыв попали различные модели 2026 и 2027 модельных годов, включая Chrysler Pacifica, Dodge Charger, Jeep Cherokee, Compass, Grand Cherokee, Wrangler и ряд моделей Ram.
В Stellantis планируют устранить неисправность дистанционно — с помощью обновления программного обеспечения. В компании заявляют, что пока не располагают информацией об авариях или пострадавших, связанных с этим дефектом.
Однако проблема для концерна может оказаться скорее репутационной, чем финансовой. В 2024 году Stellantis уже отзывал около 1,16 млн автомобилей в Северной Америке из-за схожей неисправности камеры заднего вида.
Кроме того, в 2025 году концерн объявил об отзыве в общей сложности около 13,4 млн автомобилей — почти вдвое больше, чем годом ранее. Крупные кампании были связаны с дизельными двигателями, программным обеспечением и подушками безопасности Takata.
Значительными остаются и расходы на гарантийные обязательства. В 2025 году Stellantis увеличил соответствующие резервы, объясняя это в том числе ростом затрат и проблемами с качеством.
В самой компании заявляют, что ситуация постепенно улучшается: количество неисправностей, выявляемых в первый месяц эксплуатации автомобилей, снизилось. Тем не менее новый отзыв вновь ставит перед концерном вопрос доверия покупателей к надежности его машин.